新业态新场景新服务全面升级 郑州家电消费市场再掀“新”风潮

2026-07-15 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

攀岩墙壁上,年轻人穿戴着防护装备,咬紧牙关、奋力攀向顶点;家电区域内,政策优惠点燃消费热情,市民们驻足咨询、购买……7月11日,位于郑州花园路上的苏宁易购Max店一楼,一边是“玩”得酣畅淋漓,一边是“买”得热火朝天。这一幕,恰是郑州家电消费市场新意勃发的生动写照。

新政策释放市场新潜力

“买台家电,享受补贴,开张发票,抽个大奖。”这句话反映了不少郑州市民的真切感受。今年以来,郑州各项促消费政策不断落地见效。家电领域,消费者除了能享受消费品以旧换新补贴活动外,还可参与有奖发票活动,多项政策协同发力,加速释放乘数效应。

在郑州各大家电卖场,“空调、冰箱等6类家电产品,每件最高补贴1500元”等以旧换新的宣传标语格外醒目。与此同时,一些店内还展示着郑州市有奖发票试点活动的立牌,清晰标注了参与方式的流程以及即时开奖和定期开奖的奖项设置。

“消费者在门店购买家电,只要单笔消费满100元,开具正规数电发票,就能参与郑州市有奖发票试点活动,店内立牌也标注了完整规则。”苏宁易购Max店相关负责人表示,门店全程主动为消费者开具发票,还会提醒消费者扫码参与即时开奖、月度定期开奖。

市统计局、国家统计局郑州调查队发布的最新数据显示,1至5月,全市限额以上单位能效等级为1级和2级的家用电器和音像器材零售额同比增长38.6%,家电消费新动能快速释放。

政策持续上新,市场热烈回应。前不久,郑州启动第七届“醉美·夜郑州”消费季活动。活动期间,在消费品以旧换新政策基础上,联动天猫优品打造“国补+厂补+商家补”三重补贴,单件最高补贴2000元,家电换新享受多层补贴。同时,郑州家电卖场也纷纷推出优惠活动,多重补贴叠加,至高省60%,持续激活夏日消费市场。

新模式升级消费新体验

7月11日晚,郑州苏宁易购Max店潮玩区,攀岩、荡秋千等项目围满了跃跃欲试的年轻人,欢笑声此起彼伏;家电区,不少消费者驻足体验产品、了解性能,选购氛围同样火热。

这种“跨界混搭”的场景,正成为激活消费的有力引擎。“一楼和负一楼潮玩区双向引流效果十分突出,吸引大量学生、年轻家庭到店打卡,年轻客群进店量提升近50%,很多年轻人逛潮玩后会同步选购小家电等产品,家电区域年轻群体消费转化明显上涨。”工作人员说。

在一些业内人士看来,目前,郑州部分家电卖场围绕新业态、新场景、新服务进行了全面升级。从单纯卖家电,变成集打卡、体验、家装方案、休闲社交于一体的复合型消费空间,有效拉长了顾客停留时长,提升了整体成交率。

家电区一条印有“新品首发”字样的红色横幅吸引不少市民的眼球。李女士家里的旧冰箱使用多年,不时会出现异响。她看到冰箱新品首发时,随即顺着销售人员的指引细致了解各项性能。

“今年门店联动各大家电品牌,覆盖冰箱、洗衣机、厨房电器、全屋智能、生活小家电全品类,先后落地十多款品牌独家首发新品,包括嵌入式大家电、智能小家电、全屋成套家电等多款市场新款机型。”该店副店长王宽说,多品牌全品类首发活动落地后,门店整体新品客流大幅提升,成套家电成交,连带消费数据显著增长。

新门店赋能行业新发展

跳出跨界新业态、消费新场景等的亮眼变化,郑州家电消费市场整体版图也在逐步提质扩容。这种升级与创新并非个别门店的“独立成景”,而是在整个家电行业全面铺开,呈现出全域升级的新气象。

据王宽介绍,苏宁易购Max店将于7月17日“焕新开业”,改造升级了美的、万和、华帝等多个展厅品牌专区,扩大丰富产品数量。同时新增智能家居配套、家装软装、厨电一体化配套品类,体验场景更齐全,门店全方位升级。此外还推出消费品以旧换新多重补贴优惠活动,大幅降低市民换新成本。目前,门店“焕新开业”预热阶段客流和销售额环比上涨35%。

旧门店的焕新是“存量的升级”,新门店的亮相则是“增量的突破”,全新的商业地标正在郑州拔地而起。

金秋十月,河南首家京东MALL计划在郑州经三路与农科路附近开业。该门店面积超4万平方米,共设3层,产品涵盖家电、数码、家居、潮玩等全品类,汇聚全球200余家一线品牌、超20万款自营商品。据了解,京东MALL是京东自营的全场景综合类消费商业体,主营家电、电脑数码、手机通信、家居家装,融入电竞游戏、咖啡烘焙、家庭娱乐等多元业态。值得一提的是,郑州京东MALL门店将设置超30个沉浸式主题体验区,全渠道售卖京东线上千万级自营商品SKU,实现双线同款同价同服务。

“从长远视角看,郑州家电消费市场发生的这些新变化,既非短期销量的昙花一现,也非局部门店的浅尝辄止。整个行业正从‘产品售卖’向‘全场景生活服务’转型,并在持续迭代升级中迈向高质量发展的新未来。”业内人士表示。

本报记者 孙婷婷 


分享到: 编辑:陶莎 统筹:曹杰

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