电商平台的“破损退款”服务，本是为保障消费者权益而设，如今却成为一些不法分子眼中的“生财之道”。5月15日，郑州市惠济区人民法院审结一起利用电商退货规则实施诈骗的案件，李某因犯诈骗罪，被判处有期徒刑3年，缓刑3年，并处罚金2.5万元。
26岁的李某大学毕业后工作几经更换。2024年9月，赋闲在家的他看到网上有人吹嘘“以假换真”退款成功，便动了“歪脑筋”。同年10月起，他利用自己及家人、朋友的多个账号，在电商平台下单购买化妆品、数码产品等高价值商品，随后又在二手交易平台购买相同的二手或仿冒商品。待正品到货后，李某将仿冒品摔碎，联系商家客服上传伪造的“开箱视频”和“损坏照片”，谎称商品在运输途中已破损。商家信以为真，为其办理退货退款，而正品则被他通过二手平台低价转卖，骗取的退款用于个人消费。
直至电商平台发现短期内收到数十单因包装破损要求退款的申请，而且，这些订单的付款账户还异常集中这一蹊跷情况报案后，李某的行骗行为才浮出水面。2025年12月，李某被公安机关抓获归案。
经审计，李某共通过“调包”行为实际退款成功9万余元。案发后，李某的家属已全额退赔。
法院审理认为，李某以非法占有为目的，虚构商品损坏的事实，骗取他人财物，数额巨大，其行为已构成诈骗罪，遂作出判决。
说法：你以为的“占便宜”，其实是犯罪
承办法官表示，近年来，一些不法分子误以为利用平台退货规则“薅羊毛”只是钻空子的小把戏，构不成犯罪，殊不知这种行为早已逾越法律边界。电商平台设置“破损退款”“七天无理由退货”等售后规则，其本意是为了保障消费者的合法权益，维护公平有序的网络交易环境。而一些不法分子利用规则漏洞，通过伪造虚假损坏照片、制作虚假开箱视频等方式，虚构事实、隐瞒真相，骗取商家退款，从法律层面看，其主观上具有非法占有他人财物的目的，客观上也给商家造成了实际经济损失，已完全符合诈骗罪的构成要件。
李某伪造商品损坏假象骗取退款，同时将正品另行转卖牟利，诈骗数额高达9万余元，属于“数额巨大”，其行为不仅侵害了商家财产权益，也破坏了电子商务领域的诚信根基。其用“小聪明”换来刑法制裁，对自己未来的生活、就业都将造成难以消除的影响，可谓“贪小便宜吃大亏”。
记者 鲁燕 通讯员 维佳
