自2026年4月以来，荥阳市民政局深入全市各乡镇（街道），走村入户，持续开展“智慧民政大课堂”暨“民政政策进万家 惠民服务暖人心”宣传活动。一方面为基层民政队伍“充电赋能”，提升为民服务“实战”能力；另一方面将民政政策送到群众“家门口”，让政策落实更精准、更贴近民心。
在政策宣传方面，由民政局业务骨干、养老服务机构等组成的宣传小队，通过发放政策宣传页、面对面通俗讲解等方式，耐心细致地向群众普及社会救助、养老服务、儿童福利、殡葬改革、残疾人保障等惠民政策，现场答疑解惑，收集意见建议。这种走出办公室、深入基层、变“群众上门”为“服务上门”的宣传方式，受到广大群众一致好评。
该活动已连续开展3年、累计64场，通过进乡村、进社区、进集市、进万家，持续提升民政惠民政策的知晓度、感受度和可及性，切实打通了民生服务“最后一公里”。
在队伍建设方面，荥阳市民政局紧扣“智慧民政”建设，面向全市各乡镇（街道）的便民中心主任、民政专干、儿童主任等基层工作者，已组织14场集中培训。培训采取“理论+实践”模式，系统讲授各项民政业务知识及“救助通”“民政通”等智慧平台的灵活运用。同时，围绕政策新解、工作难点、高频事项、执行堵点等进行案例式讲解，确保基层人员“看得懂、选得对、用得好”，有效提升了业务水平和履职能力。
截至目前，荥阳市民政局已完成全市15个乡镇（街道）的线下宣传和培训，累计培训基层工作人员450余人，发放宣传资料2.3万张（册），回收问卷270份，群众参与达4500余人次，有力推动了民政惠民政策落地见效、惠及于民。
记者 陶然 通讯员 梁艳 文/图
