在“3?15 国际消费者权益日”到来之际，二七区人民法院联合辖区市场监管局走进二七万达广场，开展现场宣传活动，以法治力量为群众消费安全保驾护航。
活动现场，二七区法院干警通过设立咨询台、摆放普法展板、发放宣传资料等形式，营造浓厚维权宣传氛围。针对日常消费中常见的 “预付卡退款难”“网购退换货纠纷”“虚假宣传”“霸王条款” 等高频痛点，干警们选取本院审理的典型消费纠纷案例，“以案释法、以案明理”，深入解读《消费者权益保护法》《民法典》中关于消费者权利保护的关键条款。
干警们采用通俗易懂、接地气的表达，向过往群众逐一拆解法律责任，清晰讲解维权证据保留、投诉举报渠道、调解立案流程等实操技巧。现场答疑互动频繁，群众参与热情高，有效拉近了司法与群众的距离，让法律温度直达民心。
此次联合活动，通过强化源头治理，引导辖区经营者树立诚信经营、依法经营理念，从根源上减少消费纠纷。
维权小贴士：遭遇消费侵权，怎么办？
及时投诉：可拨打12315消费者投诉举报热线，反映问题、留存证据。
司法维权：通过“人民法院在线服务”平台申请线上调解或立案，足不出户解决纠纷，高效便捷。
记者 鲁燕 通讯员 李爽 文/图
