【新春走基层】社区民警钟开明的一天:群众过好年,我就心安

2026-02-12 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

2月10日,农历小年,郑州街头年味渐浓,家家户户忙着辞旧迎新、备年货,处处洋溢着迎新春的喜庆气息。郑州市公安局惠济分局长兴路派出所社区民警钟开明的脚步从清晨忙到深夜,调解纠纷、巡逻防范、反诈劝阻、暖心宣传,用忙碌守护着一方烟火平安,他说:群众平安祥和过节,就是我最大的愿望。

上午9点 邻里心结终解开 小年添和气

“大过年的,远亲不如近邻,咱别让这点小事闹心,和和气气才叫过年呐!”

上午9点,钟开明一早就扎进了裕华美晨小区,这是他第五次上门,调解李、王两户邻居因噪音引发的多年矛盾。此前两家各执一词,矛盾始终没解开,眼瞅着小年到了,钟开明心里一直惦记着这事,非要赶在春节前把疙瘩解开。

敲开李家门,他拉着户主唠家常:“大哥,孩子在家活动难免有动静,咱多注意点,楼下邻居也能体谅”;转身到王家,又耐心劝解:“老哥,楼上也是无心之失,小年图个团圆顺心,咱互相让一步”。

摆事实、讲道理、说人情,两个多小时的耐心劝说,终于打动了两家人。“钟警官跑了这么多趟,都是为了我们邻里和睦,我们听你的!”老李和老王握着钟开明的手,当场握手言和,连连夸赞他贴心负责、办事公道。随后,钟开明又找到小区物业,叮嘱做好日常提醒,彻底杜绝消防安全隐患。

走出小区,阳光洒在身上,钟开明笑着松了口气:“成了!两家和好了,这个年都能过踏实!”

上午11点半 超市纠纷速化解 暖心护民生

刚回到警务室,水杯还没端热乎,急促的电话铃声响起——三全路一家超市发生消费纠纷,群众急得直上火。

钟开明二话不说,拔腿就往超市赶。短短几分钟,他便赶到现场,一边安抚双方情绪,一边细致了解事情原委。不偏不倚、就事论事,他一边劝商家诚信经营、耐心服务,一边劝群众理性沟通、合理维权。三言两语切中要害,短短十几分钟,原本剑拔弩张的双方握手言和,当场达成谅解。

“钟警官来得快、办事公道,太感谢了!”双方满意地连声道谢,钟开明摆摆手,抹了把额头的薄汗,转身又踏上了巡逻路。

中午12点半 一碗面条简午餐 街头巡逻守平安

回到警务室,早已过了饭点,钟开明端起一碗热面条,三下五除二吃完,抹抹嘴就带队出发了。“小年人流量大,安全半点不能松。”

长兴路地铁口,人来人往、电动车密集停放,是辖区重点防范区域。他带着巡防队员逐排检查,看到没上锁的电动车,上前仔细锁好;遇到停车的市民,轻声提醒:“师傅,车锁好,贵重物品别忘拿,快过年了多留心!”

一句句朴实的叮嘱,一个个细微的举动,藏着守护群众平安的“密码”,路过的居民见了,都笑着跟他打招呼:“钟警官,天天都见你巡逻,太辛苦了!”

下午3点 反诈宣传接地气 紧急劝阻挽损失

下午3点,在裕华第九城市小区广场上,大爷大妈们晒着太阳唠着嗑,钟开明背着宣传包走了过来,熟门熟路地凑上前:“叔、姨们,小年好!我再跟大家念叨念叨反诈,养老投资、保健品治病都是骗人的,养老钱可得攥紧喽!”

“知道知道,钟警官你都念叨好多次啦,比我们家孩子还啰嗦!”大爷大妈们围着他笑作一团,语气里全是熟悉和亲近。

正说着,钟开明的手机突然弹出反诈预警信息:小区居民赵先生疑似遭遇电信诈骗,随时可能转账!

“不好!晚一步钱就没了!”钟开明脸色一紧,一路小跑冲向赵先生家,“咚咚咚”急促敲门,门一开就高声喊道:“赵先生!千万别转账!你遇上诈骗了!”

惊魂未定的赵先生刚准备给“客服”转几千元,被钟开明及时拦下。钟开明坐下来,掰开揉碎了讲解诈骗套路,手把手帮他安装注册国家反诈中心APP,一遍遍叮嘱防范要点。

“太悬了!钟警官,你真是救了我!”赵先生握着钟开明的手,激动得连声感谢。

从赵先生家出来,钟开明走一路、讲一路,遇到居民就提醒:“回老家过年,记得关水电、锁好门窗,安全第一!”

傍晚6点 笛声传情暖小年 夜幕坚守护团圆

华灯初上,小区里亮起暖黄的灯光,年味愈发浓厚。钟开明没有离开,笑着从包里掏出一支电吹管:“小年了,给大家吹首歌,边听曲儿边记安全!”

悠扬的《牧羊曲》、深情的《祖国不会忘记》……优美的旋律在小区里回荡,居民们纷纷围拢过来,掌声、笑声此起彼伏。“平安是福,安全记心,祝大家小年快乐、阖家幸福!”钟开明的祝福,伴着笛声暖进每个人心里。

夜色渐浓,钟开明挥手告别居民,脚步再次迈向辖区重点区域。“夜间防范更重要,多转一圈,群众就多一分安心。”

寒风中,他的身影坚定而温暖。小年之夜,万家灯火团圆,这位普通的社区民警,用一天的奔波、坚守与付出,把平安送到群众家门口,把暖心留在百姓心坎上。对他而言,没有惊天壮举,只有日复一日的守护;没有豪言壮语,唯有一句朴素的心愿:群众平安祥和过节,就是我最大的愿望。

记者 张玉东 文/图

分享到: 编辑:李佳露 统筹:陈静

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