2025年12月中旬，郑州客运段深圳车队一组职工在五里堡实训基地组织开展动车组旅客突发疾病应急处置专项演练，通过模拟真实运营场景，检验并提升班组对列车突发状况的快速响应与协同处置能力，为旅客出行安全筑牢专业防线。
演练聚焦列车运行中旅客突发疾病的高频场景，设定模拟情境为D146次动车组列车行驶至开封至商丘区间时，9号车厢一名旅客突发不适倒地。接到乘务员李佳慧的紧急通报后，列车长王励第一时间启动《动车组旅客突发疾病应急处置预案》：指派班组持证红十字救护员李超携带急救箱赶赴现场，对“病患”进行血压测量、心率监测等初步救治；同步通过列车广播向全体旅客发布寻医信息，呼吁具备医疗资质的乘客协助支援；与此同时，联系前方商丘站调度部门，协调120急救人员提前到站等候接应。
整个演练过程中，班组16名职工分工明确、衔接顺畅：乘务员维持现场秩序并安抚周边旅客情绪，救护员持续监测“病患”生命体征，列车长全程统筹调度并与车站保持实时沟通。最终，“病患”被安全移交至到站接应的急救人员手中，演练任务圆满完成，展现出铁路职工应对突发状况的专业素养与团队协作效能。
此次演练以“以练代战”为核心目标，不仅还原了列车应急处置的全流程细节，还针对沟通协调、现场操作等关键环节进行复盘优化。深圳车队一组负责人表示，后续将常态化开展此类专项演练，不断强化职工应急意识与实操技能，确保在实际运营中遇到类似情况时，能够以最快速度、最科学方式保障旅客生命安全，让“流动的家”更添安心与温暖。
记者 苏瑜 通讯员 张云峰 文/图
