暖心服务“零跑腿”,社区便民盛宴人气爆棚

2025-11-19 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

彩旗招展、人声鼎沸,11月18日,郑州高新区冬青社区广场格外热闹,郑州市民政局社会组织服务中心组织8家社会组织组团“摆摊”,将理发、问诊、法律咨询等多元便民服务直达居民家门口,中心副主任张国礼带队的服务团队,用专业与热情让社区充满暖心烟火气。

“咔嚓、咔嚓”的剪刀声里,理发区排起长队。郑州市花都职业培训学校的志愿者理发师手法娴熟,根据老人们的脸型精准造型。刚理完发的张大爷对着镜子摸了摸清爽短发,笑意盈盈:“在家门口免费剪发,手艺比理发店还地道,太贴心了!”

心理健康咨询区,郑州市心理学会的咨询师们轻声倾听居民烦心事,用专业知识拆解困惑、疏导情绪。“说出来心里亮堂多了,建议特别实用!”被家庭琐事困扰的王阿姨紧锁的眉头渐渐舒展,连声道谢。

法律服务摊位前人气高涨,郑州市律师协会志愿者用“大白话”拆解婚姻家庭、财产继承等常见法律问题,还教居民维权方法。“之前担心邻里纠纷说不清楚,现在律师讲得明明白白,这趟没白来!”李女士拿着记满笔记的本子满意离去。

按摩区队伍延伸至广场入口,郑州市爱子缘母婴护理中心等机构的专业人员精准推拿颈椎、腰椎穴位。“力道刚好!按完肩膀不僵了,腰也能挺直了!”陈奶奶活动着肢体,脸上满是惬意,志愿者还贴心叮嘱日常保健要点。

此外,郑州市特种设备安全协会用实物模型教居民识别电梯隐患;郑州市互联网协会工作人员手把手指导老年人用智能手机,提醒防范网络诈骗;母婴喂养咨询摊位前,宝妈们围在一起认真聆听专业建议,不时点头记录。

热闹的现场,一张张笑脸成为最美风景。居民们纷纷点赞:“活动接地气、有温度,解决了生活小难题”,社区负责人也期待更多此类活动走进社区。这场家门口的便民服务,不仅为郑州社区服务提供了可复制的实践经验,更让为民服务的暖流在社区间持续涌动。

“把服务送到居民最需要的地方,才是便民服务的初衷。”社会组织服务中心相关负责人表示,此次活动整合各领域专业资源,精准对接需求,既解实际难题,又拉近距离。未来,中心将持续丰富服务内容、创新形式,惠及更多群众。

记者 陶然 文/图

分享到: 编辑:刘潇潇 统筹:陈静

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