政策暖心扉 服务零距离

2025-11-01 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

切实把养老政策红利与便民服务送到老人身边,守护好老年群体的合法权益与晚年幸福,10月31日,在郑州市民政局、郑州市养老事业发展中心(郑州市福利彩票发行中心)的支持下,德佑社工驻郑州市养老事业发展中心专业社工服务项目携手“一路同行”救助领域社工支持服务项目、汝河路街道郑密路社区,共同举办“政策宣传进社区 养老服务零距离”主题活动,用贴心服务为老年人筑起一道“幸福防护墙”。

活动尚未正式开始,社区活动现场就已热闹起来,不少老人提前闻讯赶来,围在宣传展板前好奇打探。社工们早已做好万全准备,围绕老年人最关心的生活保障、养老服务等核心需求,精心筛选整理了“郑州市高龄津贴发放管理办法‘一问一答’”“郑州市加快发展老年助餐服务”等实用政策宣传页,字大清晰、内容精炼,方便老人阅读。

考虑到老年群体是电信诈骗的高发人群,社工还特意准备了图文并茂的防诈骗宣传材料,用真实案例提醒老人们守好“钱袋子”。
活动现场,社工们化身“政策宣传员”,主动迎向过往老人,一边递上宣传页,一边用接地气的“家常话”拆解政策要点:“张阿姨,您看这个高龄津贴,只要年满80岁就能申请,手续很简单”“李大爷,这是老年助餐服务的点位信息,以后吃饭不方便可以去这些地方,实惠又安全”。

面对老人们提出的“津贴怎么申请”“助餐点怎么预约”等疑问,社工们耐心细致地逐一解答,确保老人们听得懂、记得住、用得上。

另一边的便民义诊区更是排起了长队,医护人员们带着专业设备,为老人们免费测量血压、检测血糖,细致询问老人们的身体状况,给出针对性的饮食、用药建议。口腔义诊台前,医生认真检查老人们的牙齿健康,讲解日常护牙常识,手把手教大家正确的刷牙方式。

“在家门口就能测血压、问政策,真是太方便了!”刚测完血压的王奶奶拿着宣传页,脸上满是满意的笑容。
市民政局相关负责人表示,此次活动不仅让养老政策、反诈知识“飞入寻常百姓家”,大幅提升了老年群体的政策知晓度与风险防范意识,更用“零距离”的便民服务温暖了老人的心。后续,郑州市将持续聚焦老年人的急难愁盼问题,常态化开展政策宣传与便民服务活动,让老年人真正实现“懂政策、享福利、安晚年”,切实提升老年群体的获得感、幸福感与安全感。

记者 陶然 文/图

分享到: 编辑:刘潇潇 统筹:陈静

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