金秋十月,盛世华章。国庆中秋长假如期而至。为给全市人民和游客朋友营造整洁有序、欢乐祥和的节日氛围,郑州市城市管理局提前部署全市城管系统启动“双节”城市运行保障机制,从环卫保洁、绿化养护、照明保障、执法服务、公用事业等多维度发力,用心守护城市优美环境和市民美好生活。
防汛:应急值守“不松劲”
根据气象预报,今年国庆中秋假期,郑州市将持续阴雨天气,特别是10月1日至2日有中到大雨、局部暴雨。按照省、市防汛调度会议精神,郑州市城管局树牢底线思维、极限思维,克服麻痹思想、松懈情绪,保持汛期工作状态,落实24小时值班值守和领导带班制度,对市区各立交、桥涵、隧道、积水风险点等重点部位预置应急力量和设备,根据积水告警第一时间展开抽排作业;对易积水区域各类排水设施进行再排查,持续清理收水井、排水口堵塞物并设置防护框,加大对河道、行道树、户外广告、路灯等安全隐患的排查力度,处置各类险情,督促及时加固,严防次生灾害。
环卫:精细保洁“无死角”
除节前开展环境卫生整治和全城大清洁活动外,郑州市城管局部署各级环卫部门“双节”期间以火车站、高铁站、机场、景区、商场周边等人流密集区域为重点,合理安排清扫保洁人员,按照夜间大面积机械冲洗、白天精细化巡回保洁作业方式,加大道路冲洗、护栏清洗、城市家具清洁和果皮箱清运力度,维护城市整洁环境;针对大型活动、“夜经济”、“节日经济”等区域,因地制宜采取“巡回+定时”方式,适当增加2至3小时保洁时间,满足环境卫生保障需求。
绿化:安全养护“不休息”
“双节”期间,郑州市城管局组织各级绿化部门持续对出入市口、主次干道等重点区域的绿化设施进行全面安全检查,及时清理枯枝、断枝,加固支撑设施,排查检修绿地内水电设备,杜绝安全隐患,保障市民出行安全;对各重点区域、主干道沿线及城市出入口的绿化带、隔离带、街头绿地进行细致排查,及时清除杂草及各类垃圾,对长势不良的苗木进行补植补栽,加强浇水、施肥、病虫害防治等日常养护工作,提升整体绿化品质。
执法:秩序维护“不缺位”
结合节日人流量大、商业活动频繁等特点,郑州市城管局提前明确商超、景区、车站等为重点保障区域,合理调配执法力量维护市容秩序;加大对占道经营、油烟治理、噪声扰民、私搭乱建等违法行为的整治力度,在重点区域设专人值守并加强巡查,及时劝离违规商贩,规范商业促销活动,避免影响交通与市民正常生活。
公用事业:民生保障“不停歇”
郑州市城管局督促指导各公用事业部门围绕节日期间工作提前进行安排部署,做好供水、供气全过程优质服务和安全保障。“双节”假期,郑州水务集团供水服务热线67680000全天候受理市民用水问题,各区域抢修人员24小时值班,随时准备应对各类供水突发情况。华润燃气持续对高层住宅、大型城市综合体等人员密集场所开展燃气隐患排查整治,严格落实危险作业现场各项安全措施。“双节”期间,水务、燃气、热力等公用事业单位均加强了对管网设施的巡检维护和调度监控,确保供应安全稳定,牢牢守住城市运行“生命线”。
河道:休闲游玩“不扫兴”
节日前后,郑州市城管局城区河道事务中心运用“加减乘除”工作法,推进“两河一渠”高效能河区治理,为市民打造休闲游玩好去处:增加延缓清扫的落花区域,提升市民节日观赏游玩体验;启动绿化植被全面修剪“瘦身”,及时对绿化带内杂物进行集中清运;根据秋冬季节特点开展升坝蓄水工作,对水面漂浮物、水生杂草等进行“地毯式”打捞,保障河道生态与景观功能稳定;持续排查修复河道沿线损坏的安全护栏、警示标识、救生设施等,筑牢安全防线。
照明:故障排查“不放松”
针对近期阴雨天气可能导致的灯杆锈蚀、泄露值大以及线路老化松动等问题,郑州市城管局城市照明和绿化景观服务中心采取网格化巡查方式,加大人流密集区和夜间巡查力度,持续对辖区内照明设施进行全面排查与检修,特别对金水路、紫荆山立交、金水立交等重点区域的路灯、变压器、控制箱及供电线路进行系统性安全检查和维护,及时响应和处理市民关于照明问题的诉求,确保故障快速处置。
数字化:案件流转“不隔夜”
郑州市城管局数字化城市运行中心开启“节日模式”,落实24小时值班,充分发挥数字城管平台枢纽作用,坚持12319热线“四个一”(第一时间信息受理、第一时间案件派遣、第一时间协调催办、第一时间结果反馈)工作流程,确保“双节”期间案件处置“不卡壳、不遗漏、不隔夜”。
记者 谷长乐 文/图