“进一个门，解万家愁。”今年以来，郑州市中原区人民法院深度融入“法院+综治中心”多元解纷模式，通过将司法服务延伸至基层治理一线，与中原区综治中心紧密配合，让矛盾纠纷高效化解，为基层社会治理注入了别样活力。
走进中原区综治中心，可以看到，“立案工作室—先行调解室—司法确认点—员额法官团队工作室—速裁法庭—快执工作站”等功能区齐备，整合立案咨询、先行调解、司法确认、速裁审判、快速执行等全流程服务，有效改变群众办事辗转多部门的局面。
法院还选派经验丰富的法官、法官助理及特邀调解员常驻综治中心，让民间借贷纠纷、邻里矛盾、合同争议等从咨询到解决全流程“一站式” 办结，实现“进一个门，解万家愁”。
先来看一起历时9年的房屋买卖合同纠纷得到高效化解便是“一站式”解纷的案例。
张某曾系某房地产开发公司员工，享受内部优惠政策购置房屋，于2016年9月支付首付款，并约定次月办理商业贷款支付剩余房款。然而，因种种原因导致银行贷款审批未通过，此后双方多次协商未果。截至起诉时，张某已累计产生逾期违约金40余万元，房地产公司为维护权益诉至法院，要求张某支付剩余房款及违约金，而张某表示无力承担，矛盾陷入僵局。
案件分流至综治中心后，驻点法官迅速联动特邀调解员组成调解小组。在确认张某逾期付款事实成立情况下，法官柔性调解平衡利益，从法理角度向张某阐明违约需承担的法律后果，同时向房地产公司说明若坚持高额违约金可能导致张某丧失履行能力，最终“赢了官司却拿不到钱”。经多轮协商，双方达成调解协议，张某分期支付剩余房款，房地产公司减免违约金，并协助张某办理公积金或商业贷款，降低还款压力。纠纷得以圆满解决。
自2025年6月常态化入驻以来，中原区人民法院依托综治中心平台，整合多方资源，针对涉企、涉民生纠纷建立“快速响应—联合调解—司法确认”闭环机制。截至目前，驻点团队在综治中心速裁法庭成功调解并进行司法确认374件，有效实现了“案结事了人和”。
记者 鲁燕 通讯员 穆童 文/图
