受西太平洋副热带高压边缘暖湿气流和低涡切变线共同影响，郑州市9月10日夜间至11日有大范围降水过程，11日有暴雨、大暴雨，面对强降雨天气考验，郑州水务集团树牢底线思维，迅速行动、周密部署，全力保障供水安全平稳运行。
根据2025年防汛工作部署，郑州水务集团于9月10日紧急召开防汛专题视频会议。会议及时传达市领导及城管局关于应对本轮强降雨的要求和会议精神，要求各单位严格对照防汛预案，逐项落实防范措施，确保防汛工作无死角、无漏洞。
各水厂已全面清点备足防汛物资，加强重点构筑物巡视排查，沙袋、挡水板、抽水泵等应急设备全部到位，加强24小时值班值守，紧盯雨情水情变化，保障供水生产安全稳定；水质监测中心加强出厂水和管网水的水质检测，及时处理市民遇到的水质问题，各驻厂化验室同步加密监测；依托智慧水务系统，实时监测全市供水管网压力及运行状态，科学供水调度；应急指挥平台做好应急调度演练和系统调试，确保关键时刻响应迅速、指挥顺畅。同时，加强全市管网巡检，严格执行“1330”服务响应机制（1分钟接单、3分钟联系用户并出车、30分钟内抵达），以开元路智慧抢修基地为中枢，联动8个区域管网抢修基地，供水管网抢维修人员24小时待命，确保第一时间处置各类供水突发情况。
截至目前，郑州水务集团已备齐水泵97台、防汛车辆39台、汽柴油发电机6套、移动泵车2台，同时组建16支专业防汛队伍，350名防汛工作人员随时待命，为高效应对强降雨、快速处置供水突发情况筑牢“硬支撑”。
郑州水务集团提醒广大市民，可通过郑州政务服务网、郑好办APP，郑州水务集团有限公司微信公众号、服务号微营业厅等线上渠道，“掌上”办理各类用水业务。如遇用水问题，市民可随时拨打供水服务热线67680000，郑州水务集团将第一时间为您提供供水服务。
记者 张华 通讯员 徐清
