自7月22日起，郑州地铁4号线出口通道内，悄然挂上了暖心的“公交换乘导航小纸条”。这是郑州公交省体育中心场站与郑州地铁4号线省体育中心站深化“两网融合”，破解市民出行“最后一公里”难题的务实之举。
这些设计简洁的纸条，是“两网融合”服务深度衔接的成果。公交场站精准梳理地铁口周边公交信息，地铁方则提供出口通道黄金位置，确保乘客出闸即见。纸条上，可换乘的公交线路、站台具体方位（如“A口出站右转20米路南”）及走向一目了然。
“年纪大了，手机地图点来点去也搞不明白。这小纸条很清楚，一看就懂往哪走、坐哪路车，真贴心！”在地铁4号线省体育中心站，刚取下一张小纸条的72岁乘客陈老先生高兴地说。乘客李女士也点赞：“以前换乘像‘开盲盒’，尤其手机没电时麻烦。现在信息清清楚楚，感觉公交地铁‘商量好了’，换乘真顺畅！”
这种便捷，正是双方打造“换成指南”板块的初衷，让“轨道+公交”出行链条自然咬合。尤其对于不熟悉智能设备或手机没电的乘客，这张“融合指南”成了最及时的帮手。 客无需切换APP，关键信息就在出站必经之处，几秒内即可获得清晰指引，实现“零信息断点”过渡，传递城市交通的一体化温度。
“这是推进‘两网融合’的具体实践。”郑州公交省体育中心公交场站负责人表示，“核心是让市民换乘更连贯、省心。”郑州地铁4号线相关负责人也表示认同：“便捷接驳信息是提升服务的关键。我们很高兴与公交伙伴在关键节点提供‘无缝隙’指引，这纸条承载着共同服务市民的诚意。”
未来，双方将根据反馈评估推广，持续优化换乘体验，让“轨道送到站、公交送到家”的便捷愿景走进更多市民生活。
记者 张倩 实习生 于记兆 文/图
