2025-06-21 来源： 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:
记者刚刚获悉，受网络故障影响，郑州市12315热线于2025年6月21日2：00断网，断网期间通信设备无法使用，12315热线将转为系统自助留言状态。网络恢复后，将第一时间恢复通信，畅通12315投诉举报热线。
在此期间的群众诉求，可通过12315热线的语音留言进行登记，也可通过全国12315平台（www.12315.cn）、支付宝、微信“12315”小程序进行投诉举报，市市场监管部门将依法依规予以处理和答复。
记者 李爱琴
分享到: 编辑：王洋 统筹：陈静
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