4月1日，2025年绿城通老年卡年审工作启动。年审首日，郑州公交、郑州地铁多路志愿者走进社区、走进地铁站等地开展义务审验老年卡及绿色出行宣传活动，提供“家门口”的便捷服务，“每年这时候该审卡了，就能见到你们！下楼就把卡审了，真是咱社区的贴心人！”郑州西湖春天社区居民75岁的李奶奶攥着刚审验好的老年乘车卡，拉着郑州公交“小玲”服务队志愿者的手连连道谢。除审卡服务外，志愿者们还向居民发放300余份绿色出行宣传册，倡导“公交+地铁”低碳出行模式。志愿者用通俗易懂的语言为居民讲解绿色出行的益处，从减少尾气排放、缓解交通拥堵，让居民深刻认识到绿色出行的重要性与便利性。
为减少老年卡年审的诸多不便，切实保障老年乘客的日常出行。4月1日上午，郑州公交“虎萍党员帮帮团”联合“郑州地铁晶晶服务队”“徐欣劳模志愿服务队”在地铁海滩寺站开展“情暖夕阳 助力出行”志愿活动。
“阿姨，老年卡已经帮您年审过了，请收好。”“太感谢了！今年年审再也不用发愁了，感谢你们来帮忙。”王阿姨接过志愿者递来年审过的老年卡，开心地表达着谢意。
“许多老年人的手机不支持 NFC 功能，无法完成线上年审，我们利用工作之余，为大家办理老年卡审验工作，不仅解决了老人们‘燃眉之急’，更让老人们感受到关爱和温暖。”志愿者田媛媛说道。
当天上午，郑州公交“小荷”志愿服务队的志愿者来到永丰新城小区，开展帮审老年卡爱心活动，让老年人在自家门口就可以顺利完成老年卡年审。
活动现场人流如织，忙而不乱，志愿者们分工协作，各司其职，有的维持现场秩序，引导小区老人排队等候，有的拿着自己的手机，熟练地完成一张张老年卡的年审。据悉，郑州公交第五运营公司已经连续4年开展帮审老年卡爱心服务活动，接下来，第五运营公司将持续开展形式多样的助老、爱老便民活动，不断优化公交适老化服务，提升老年人生活的幸福感、获得感、安全感。
志愿者周海燕表示：“老年卡年审事情虽小，却是关乎市民出行的一件实事。大家用实际行动为广大老年人解决了实际困难。今后，我们还将持续开展人民群众喜闻乐见的志愿服务活动，不断将‘我为群众办实事’落到实处，让暖心服务与市民‘零距离’。”
记者 张倩 文/图
