近日，位于二七区五里堡街道的维也纳酒店因业务拓展急需招聘一批员工，但因招聘渠道有限等，一直未能招聘到合适的人。郑州市人大代表董桂春得知情况后，一方面积极联系相关部门寻求支持帮助，帮助发布企业招聘信息，另一方面协助企业完善招聘方案，优化福利待遇，最终企业顺利招聘到了所需人才。企业负责人黄际敏说：“这可是帮我们解决了一个大难题，让我们能够安心发展业务。”
在人大代表的履职过程中，董桂春坚持“民有所呼，我有所应”的目标，创新搭建了政企“连心桥”机制，通过精准对接企业商户“微心愿”，探索出了一条人大代表助力辖区经济发展的新路径，为优化营商环境注入了暖心力量。
为更好帮助辖区企业商户解决经营发展中遇到的问题困难，董桂春构建起“线上+线下+专业”三维服务体系。她线上组建了“连心桥”服务群，群里汇集了人大代表、律师、心理咨询师、医务人员、民调员等七大领域专家资源，并形成了“需求发布—合理匹配—及时反馈”闭环机制。而在线下，她打造了人大代表联络站“微心愿墙”，同步建立“商户点单—代表派单—部门接单—群众评单”服务流程，确保事事有回音。辖区内个体商户黄先生需要找律师、诚信饭店关先生遇到楼院积水问题，他们的需求发到“连心桥”微信群后，很快就有相关领域专家与之对接。短短一个月内，已解决企业商户急难问题6件。
在工作中，董桂春也经常实地走访企业商户，以精准掌握企业商户需求，进而靶向施策。她在走访中原路康复路周边多位商户时，了解到周边停车难问题严重，影响了顾客前来消费，生意很受影响。于是董桂春就把周边的停车位置和联系方式绘制成图发给商户，停车难题得到缓解。一位商户说：“人大代表为我们着想，帮助解决停车问题，我们生意明显好多了。”
同时，董桂春还经常上门宣传各项惠企政策，并通过座谈会等方式收集企业商户对惠企政策的反馈，了解政策落实过程中存在的问题，打通惠企服务“最后一公里”。针对企业反映的政策申报流程繁琐等问题，董桂春向相关部门提出简化流程、线上办理、“一网通办”等建议，得到积极回应，提高了企业申报审批的效率。
通过制度化渠道实现政企高效沟通，整合专业资源提供智力支持，以具体问题推动系统性改革。董桂春说：“企业商户的每个‘微心愿’都是优化营商环境的切入点，人大代表既要当问题的发现者，更要做解难题的推动者。”
记者 李宇航 通讯员 刘志红 李帅 文/图
