中秋佳节,作为郑州首个国家级旅游度假区、一站式旅游目的地,银基国际旅游度假区以“奇妙中秋”为主题,策划了一系列亮点纷呈的文娱体验活动,让游客度过了一个欢乐的中秋假期。
假期人气火爆,青年消费成亮点
假期三天,银基国际旅游度假区以独特的动物互动体验、丰富的沉浸式文旅场景,吸引了超12.5万人次的游客前来体验,单日客流峰值突破6万人次,冰雪酒店主题客房、团圆家宴预订率提前3天爆满,充分展现了其作为综合性旅游目的地的消费活力和市场潜力。特别是针对大学生群体推出的99元青年票(下午场)销售异常火爆,有效带动大学生入园游客占比超过20%,成为假期消费的一大亮点。此外,青少年游客对银基动物主题系列毛绒玩具、周边及联名IP文创商品表现出浓厚的兴趣,文创商店成为年轻人的新晋打卡地,也为度假区的商品销售带来了新的增长点,显示了银基在年轻消费群体中的影响力和号召力正在与日俱增。
主题活动丰富,打造沉浸式体验
为了给游客带来更多惊喜和感动,银基国际旅游度假区围绕动物互动、冰雪娱乐、特色演艺、团圆聚会等重点游玩场景,打造了高品质、沉浸式的中秋度假氛围。在银基动物王国,月球气模与五彩花灯交相辉映,节日氛围浓厚,动物百老汇剧场座无虚席,旋转木马等19组大型游乐设施欢笑不断,生命树广场的奇境森林无人机&烟花秀,更是将科技与艺术完美融合,满足了游客沉浸式视听的需求。而在冰雪世界,嫦娥奔月的经典演出与3000㎡冰湖极光飘雪秀的融合,让游客仿佛穿越时空,感受到了神话故事的浪漫与唯美。此外,黄帝宫御温泉的古风游园活动、冰雪酒店的皮影表演、月兔灯笼及月饼DIY等亲子活动,也深受家庭游客喜爱,为中秋出游增添了无限乐趣。
创造惊喜时刻,优质服务赢口碑
假期虽然客流较多,但在游客接待及服务方面,银基国际旅游度假区秉承“以游客为中心”的价值理念,增加了演职人员及节目演出场次,更新了线上预约及智慧导览系统,预留了充足的机动力量加强备勤,为游客提供了便捷的假日旅游服务。据统计,度假区客服在这个假期共接听超7000通咨询电话,帮助游客寻回失物百余次。度假区全体员工以饱满的热情和专业的态度,从节日问候、入园引导、演艺互动到餐饮服务、住宿接待等,每一个环节都确保游客能够享受到最舒适的旅游体验,为游客创造惊喜,传递温暖与欢乐。
园区的贴心服务也获得了广大游客好评,有网友在社交平台表示“银基动物王国太好玩了!生命之树烟花秀非常震撼,拍照很出片,我根本没玩儿够,下次还会来!”并发布了近千字的游玩攻略;还有许多游客在#去一些没有天花板的地方、#世界上最快乐的地方等话题下主动推荐银基,分享自己在这里畅快游玩的欢乐时光。
记者 李居正