孩子入学报名遇到户籍关系证明难题，民警查找30多年前的群众出生原始档案，解除群众燃眉之急。8月29日，群众感激之余，向郑州市公安局惠济分局花园口派出所民警赠送锦旗。
8月16日，孙先生因为孩子入学报名，急需开具亲属关系证明，但他和其母亲从未同户，无法提供有效手续。如要开具直系亲属证明，则需要进行房产过户，过程也很繁琐。此时，距离孩子线下报名只剩两天时间，孙先生和家人异常焦急。
花园口派出所户籍民警牛小倩、洪帅了解情况后，在档案室逐册查找30多年前孙先生的原始出生档案。经过加班加点逐一查找，她们终于找到孙先生的出生入户档案，并为其开具了亲属关系证明。
此后，在相关证明材料齐全的加持下，孙先生顺利为孩子办理了线下入学报名手续。从心急如焚到顺利解决，孙先生及家人如释重负，十分高兴，也十分感激民警的鼎力相助。
为此，8月29日，孙先生与家人一起来到花园口派出所户籍室，向民警赠送锦旗，点赞民警“情系百姓”的精神。
接过锦旗，民警倍感鼓励，她们表示，身处服务群众的一线，就要时刻践行服务宗旨，真正做到“知群众事、解群众忧、想群众想、暖群众心”，做人民群众的贴心人。
记者：张玉东 实习生：刘李佳祎 文/图
