近日,沿着笔直的柏油路通进金水区未来路街道金林社区,一幅居民怡然自得、环境和谐安宁的美好画面映入眼帘。
曾经这里和不少老小区一样,生活配套设施的落后与缺乏,居住环境的杂物乱堆与卫生脏乱,未来路街道金林社区以燕凤小区南院、安全厅家属院为样板,探索了老旧小区的微更新模式。如今,燕凤小区南院、安全厅家属院微更新已初见成效,“20岁+”的老小区在一众商品房的环抱中并不显得“违和”。
蝶变:从“老旧‘代言’”到“独树一帜”
干净整洁的楼院环境、热情敬业的值守保安、划线区内车辆停放有序……曾经“脏乱差”的“老旧‘代言’”小区如今迎来了蝶变焕新,形成了独树一帜的“金林模式”。
燕凤小区南院始建于1998年,楼院配套设施老化,居住人员复杂,曾是一个脏乱差的无主管老旧小区。2019年,根据郑州市老旧小区改造政策,未来路街道将该院纳入老旧小区综合提升楼院之一。为了做实做细这项民心工程、民生工程,巩固来之不易的整治提升效果,金林社区党总支坚持党建引领,多次召开居民代表会议,不少居民盼望能有专业的物业公司入驻小区进行专业管理。
通过与业主充分沟通,社区经过周密的考察和居民协商,最终确定引入物业进行管理,为居民们提供更加专业、高效的物业服务。
新生:从“千疮百孔”到“涅槃重生”
“楼房外立面穿上了‘新衣’,沥青路面干净宽敞,停车位错落有致,上楼也不用再爬楼梯了……现在的小区看起来真漂亮,我们住得也舒心。”谈起自己生活了20多年的家园迎来的新变化,年过七旬的居民王女士按捺不住激动的心情。
同位于未来路街道金林社区的安全厅家属院,2002年以前建成,七成住户都为中老年人,小区也“老态”尽显,道路坑坑洼洼,管道年久失修,线缆纵横交错,车辆乱停乱放。
2023年安全厅家属院作为老旧小区改造试点,可一到“动手”的时候,矛盾和问题便四处“冒泡”,尤其是关于加装电梯带来的遮光、噪音等影响,意见统一不起来。
“坚持问需于民、问计于民,切实解决困扰群众的痛点、堵点问题。”金林社区党总支书记话语坚定。
金林社区党总支坚持党建引领,锚定街道“‘五个未来’驱动强高优美现代化新未来”这一目标,通过“微网格+”,党员、干部、网格长、微网格长等敲开群众家门,坚持问需于民、问计于民,以及认领群众“微心愿”的方式,把“发言权”交给居民。收集上来的居民意见,与施工方对接,如此一来民意不仅畅通,也落到了实处,也让网格治理通过组织建设发挥着最大的效能,形成了全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制,实现管理服务的精细化和全覆盖。
目前,安全厅家属院加装电梯已实现全覆盖,居民彻底告别“爬楼”时代。
未来:以“党建+网格”谱写新时代幸福篇章
硬件更新之外,软环境的打造让居民生活便利度大幅提高。金林社区始终围绕党建引领网格化基层治理,切实把组织体系建设嵌入社区治理结构,9个三级网格,96个微网格,推行“二级网格长+三级网格长+微网格长+党员志愿者”无缝对接的为民服务流水线作业模式,建设管理全面、服务齐全的全要素网格,实现“党建引领、多网合一、全域覆盖”的社区管理体系。
“居民站‘C’位,让群众舒心满意,把实事办在群众心坎上。基层治理保障的是民生、守护的是民心。”金林社区党总支书记说道。
小处入手,细处着眼,“幸福”正铺陈开来。
“党建+阵地”:优化布局 全力打造家门口“幸福圈”
近年来,金林社区党总支以社区党群服务中心为核心,联动新时代文明实践站、志愿者服务站等阵地,不断完善日间照料中心、老年人活动中心等养老配套场所,增添休息椅、棋牌桌、健身路径等服务设施,持续提升为老服务设施质量。
“党建+服务”:智慧养老,提升“老有乐养”获得感。
金林社区依托日间照料中心、社区卫生服务中心等阵地,建立以家庭养老为基础、社区服务为依托、社会养老为补充的养老机制,为老年人提供文化服务、医疗护理、助餐送餐、生活照料等服务。
同时,为打通老年教育“最后一公里”,未来路街道金林社区发力智慧养老,积极推进开展网格邻里文化节等群众文体活动,采取“健康大学堂”、文艺汇演等多种形式,让更多的老人参与到社区活动中来;坚持推进老年智能手机使用教学活动,帮助老年人学习使用智能手机拍照、剪辑视频、网上缴费等内容,提升老年人日常生活中运用智能技术的水平;持续开展系列反诈知识讲座,增强社区老年人的识诈、防诈、反诈的意识和能力,真正让防范诈骗意识在老年人心中生根发芽。
“让居民群众省心、舒心、暖心、安心、放心就是我们社区工作者的追求,居民的幸福感和满意度作为一切工作的出发点和落脚点。下一步,我们将持续发力,优化服务,‘改’出更多环境优、服务暖的‘新’小区,让居民的幸福感‘原地升级’。”金林社区党总支书记说。
记者 王翠 鲁慧 文/图