“你家漏水把我家泡了，你得赔偿我损失！”刚装修的房子，还没入住就被水泡了，这可怎么办？郑州一家小区的业主小郭摊上了楼上漏水的烦心事，几经周折，他将楼上邻居、物业公司告到金水区人民法院。法院会怎么判？今天，去看看最新进展。
新装修的房子成“水景房”
2022年2月，小郭接到物业电话，告知其位于郑州某小区1502号房疑似出现漏水，导致楼下邻居厨房天花板出现渗水。小郭赶回家中，发现自己新装修的房子地板、吊顶、木门、空调、柜体等室内装修及家具全部被水浸泡，损毁严重，怀疑楼上1602户漏水。
物业人员随后来到16楼查看，听见1602户传来正在流水声音，敲门无人应，便先关闭该层水井阀门。后案涉各方人员进入1602室内，打开水井阀门，发现两个卫生间墙上原本安装水龙头的地方往外流水，而水龙头不见了。
“你家漏水把我家泡了，你得赔偿我损失！”小郭向1602业主索赔，1602业主小陈也一肚子委屈：“我这房子是法拍房，要不是漏水我也不知道卫生间居然没有水龙头。”原来，2022年1月，小陈委托中介公司竞拍得到1602号房产。竞拍后，受疫情影响，小陈一直未去房屋现场。漏水事故发生后，小陈报警，警察给原房主小吴打电话后确认是小吴将水龙头拆走了。
房主将物业公司和楼上邻居告上法庭索赔损失
“即便没有水龙头，这么长时间房子一直好好的，怎么突然漏水了？”查看监控发现当天物业人员去了水井房，没有看到其他人往水井房方向去。物业人员也承认，因1603号业主打电话说家里一直未来水，其在事发当天拧开了楼道水阀门。
2022年5月，小郭、小陈和物业签订《对有关情况的确认》，确认不再进行漏水原因鉴定。2022年6月，三方又签订《涉案房产维修方案及维修费用明细》，确认维修总造价8.6万余元，不再申请司法鉴定。小郭还表示自己一直在外租房，主张一年房租损失2万余元。面对小郭的索赔，小陈和物业都表示自己没有责任。随后，小郭将小陈和物业诉至法院，要求二被告共同赔偿其损失10.6万余元。
法院判定楼上邻居和物业公司各担责50%
法院审理认为，根据在案证据，漏水事故系物业公司工作人员错开水阀门所致具有高度可能性。而且案发当天的电梯监控由物业公司掌握，但是物业公司作为视频证据的保管人，明知漏水事故会引起各方当事人的纠纷，却未尽到妥善保管义务导致视频证据灭失，故物业公司应承担不利后果。物业公司在案涉漏水事故中存在过错，应当承担赔偿责任。对原告因漏水产生的合理损失，法院酌情认定二被告各自承担50%的责任，各承担4.8万元。物业公司上诉，二审维持原判。
追诉：楼上邻居又告原房主和中介公司追赔获胜
事后，楼上的小陈为了追赔，将原房主小吴和中介公司诉至金水区人民法院。法院审理，依法酌定被告小吴承担80%的责任，原告小陈承担10%的责任，被告中介公司承担10%的责任。
说法：遇房屋漏水，先拍照、拍视频固定证据
房屋漏水历来是小区里的高发问题，遇到房屋漏水时，要注意三点：
一是要保护好现场，通知物业、漏水住户和其他相关人员，采取关停阀门和疏通管道等必要措施，避免损失扩大，不能放任不管，因为有一些损失可能得不到支持。
二是要注意拍照、拍视频等固定证据。
三是确定漏水原因和财产损失情况，可与相关责任人协商处理，也可向人民调解组织申请调解，还可以直接向法院起诉，通过司法鉴定的方式来确认漏水原因及修复方案，但鉴定的成本较高。
本案中，双方当事人多次沟通，就漏水原因及修复方案达成了一致意见，并签字确认，不仅节约了时间和金钱成本，还提高了诉讼效率，具有一定的参考意义。
正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 廖媛莉
