“现在院儿里比之前干净了，楼道也没杂物，绿植有人维护和修剪，安全也有了保障，住着舒心多了。”家住上街区许昌路36号院的张女士高兴地说。3月1日，在上街区政协、中心路街道办事处、康乐社区居委会和律师的见证下，许昌路36号院业主委员会代表小区全体业主和专业化物业团队——初心物业签下了物业服务合同，新管家的入驻，使许昌路36号院正式摆脱了“30多年无主管楼院”的身份，进入专业化物业管理模式。
许昌路36号院系康乐社区所辖的无主管楼院，前身是劳动局下属单位职工家属院，随着时代变迁，楼院渐渐脱离了单位的管理，整个小区长期以来只有一名60多岁的阿姨承担着门卫和卫生工作。由于人手不足、配备不够，绿化带杂草丛生、环境卫生脏乱差，2023年3月保洁阿姨离职后，小区的管理服务彻底陷入混乱。
面对这种情况，康乐社区党总支按照“先自治、再治理”的原则，邀请区政协委员、区人大代表、社区法律顾问、环卫公司代表和36名居民代表，以小板凳恳谈会的形式共商楼院治理出路，实施“你好·邻居——美院行动”。党员代表以身作则，在社区党总支指导下，成立楼院临时党支部，选举楼院首届业主委员会，明确了“引入物业规范管理，构建洁净邻里圈”的工作目标。
考虑到居民的收入水平，引进的物业公司既要能维护小区环境整洁又要做好日常服务，费用上只能走“价低质优”这条路。为引进最符合居民意愿的物业团队，康乐社区党总支探索出“三访三询三比价”的疏堵解痛良方。针对楼院居民最为关心的服务性价比问题，楼院临时党支部同业委会一起比物业公司信誉、比物业服务质量、比物业费用价格，今年1月30日通过实名投票表决的形式选举红色物业——初心物业入驻小区。至此，楼院成功引进了“新管家”。
正观新闻·郑州晚报记者 谢鹏飞 通讯员 侯雅青 吴航
《郑州晚报》版面截图
