近段时间，郑州高校陆续迎来开学季。为全力做好高校迎新通信保障、送优质服务进校园，郑州移动积极发挥数字化优势，提前部署，统筹安排，从无线网络、校园宽带等方面制定详细保障方案，帮助广大师生开启舒适、便捷、贴心的数智校园云生活。
一校一案
确保开学季校园通信网络畅通
郑州移动充分利用寒假时间，在临近开学之际，针对高校分别制定“一校一案”网络保障方案，设立校园网络维护领导小组、业务支撑小组，组建7×24小时日常网络维护团队，确保学校通信网络正常运行。
“我们提前对学校及其周边的重点机房、基站、设备线路等进行了拉网测试和网络巡检，主要从OLT带宽、PON口模式等方面进行升级改造，并对部分网络覆盖弱的区域和新增扩容的基站进行均衡调整和优化，全力提升4G、5G网络感知。”郑州移动网络工程师表示，业务支撑团队还与学校密切联系，积极配合学校完成各项数据对接，模拟宽带故障开展应急演练，让师生访问校内网资源更畅通、更稳定。
“心级服务”
护航学子顺利入学
今年开学季期间，除了提供方便快捷的移动通信保障，郑州移动还组织志愿者队伍深入各大校园为新生提供一对一的“心级”服务。
有的高校开学时间相对较早，学生返校刚好赶上大雪天气，天冷路滑，行李箱拉起来非常困难，身着红马甲的郑州移动志愿者积极协助学生搬运行李，赢得了学生的一致好评。
在校园营业厅，郑州移动全力为学生做好业务咨询、政策讲解、业务办理，提升学生业务办理效率，减少等候时间。同时，郑州移动针对高校学生，在开学季推出39元档的动感地带套餐，仅校区流量就包含250GB，学生还可享动感地带VIP会员权益，每月可从爱奇艺、腾讯视频、酷狗音乐、喜马拉雅、饿了么、美团外卖等APP中进行选择。
此外，郑州移动志愿者们还“变身”校园反诈宣传员，通过发放反诈宣传单、张贴防诈骗海报、摆放宣传展板、标语条幅等活动形式，提醒学生面对难以辨别的网络信息坚决做到“不轻信、不透露、不点击”，全力打造“无诈校园”平安环境。
接下来，郑州移动将坚守初心，充分发挥自身技术优势，以移动智慧和行动，持续提升校园信息化建设，把校园防诈落实为常态化工作，将便利、实惠的校园数字生活送到学生身边。
正观新闻·郑州晚报记者 李冬生
通讯员 陈春晓 文/图
