以案说法 | 早教课不上了钱不能退?法院判了!

2024-02-21 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

生活中,随着家长对子女教育的日益重视,不少家长选择让孩子上早教课,可因特殊原因不能上课,没上完的课程费用能退吗?2月19日,郑州市惠济区人民法院就审结一起早教机构“退费难”引发的纠纷,或许能给家长们一个参考答案。

2020年6月,因家中无人照看孩子,李某将1岁半的儿子送到小区旁的一处早教中心,并签订《课程销售协议》。双方约定,某早教中心向李某的儿子提供早教服务,总课时为80节,课程包括音乐、美术、运动等,三年内上完,李某为此支付费用12990元。

协议签订后,李某就开始安排孩子到该早教中心上课。然而,几个月后,李某发现孩子不适应课程,便找到早教中心申请退款。“因为早教中心不安排试听,小孩不适应,一进去就哭,试了几次,孩子对课程兴趣不大,而且上课需要提前在线上约,满额就不能上课,感觉有点麻烦。”随后,经李某与早教中心老师核对,证实其课程还有62次课程没有学完,早教中心在扣除各种费用后,同意退还6431元。

李某说:“接待我们的早教中心老师让填退费单,说一个月之内就会办好,结果过了快三个月,依然没有消息。”李某无奈之下将对方诉至法院。

法院经审理认为,当事人应按照合同约定履行各自的义务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担相应的法律责任。李某与某早教机构已就返还课时费达成协议,其要求某早教机构退还课时费6431元的诉讼请求,应予以支持。遂依照相关法律规定,判令某早教机构于判决生效之日起五日内退还李某课时费6431元。

提醒:选择早教机构有风险 消费者要合理“避坑”

承办法官随后表示,由于早教机构鱼龙混杂、家长信息不对称等原因,由早期教育培训引发的纠纷较多。一些早教中心还人为设置“门槛”,规定不能退课,只能转卖,或者退课需要支付高昂的违约金。

提醒广大家长在选择早教课程的时候应注意根据自己孩子的实际情况,决定是否需要报早教班,不要盲目跟风,慎重签订合同。注意认真仔细查阅合同条款,切勿轻信销售人员的口头承诺或约定,应对事先承诺的内容签订在条款中;有关培训费用、课时安排、上课地点、授课老师、退款条件及计算方式、违约责任等容易引发纠纷的事项均应以书面形式进行约定。一旦发生退费纠纷,家长作为消费者可以与商家协商,也可以寻求相关部门予以协调,如协商不成,可进行诉讼维权。

正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 鲁维佳

分享到: 编辑:周爱巧 统筹:欧阳永

相关新闻