“警察同志,我今天在新郑机场站乘车时不小心把带回来的新年礼品弄丢了,你们能帮我找找吗?”1月31日21时20分许,郑州铁路公安处新郑机场站派出所接到旅客仇先生的求助电话。
接到求助后,指挥室民警敬一立即询问详细情况,仇某称说,当天刚从长春乘机返乡,东西是专程从东北带回来送给长辈的新年礼物,是自己的一点心意,但是由于行李比较多没有清点清楚,列车到站下车后才发现不见了,具体遗失地点已经记不清楚了。
了解情况后,指挥室通过列车值乘平台迅速联系乘警在车上查找遗失物品,同时调取监控,根据失主进站时间按照其运动轨迹查找线索,并通知执勤民警侯洪涛、薛茫茫迅速赶到现场展开寻找。经过民警现场走访周围群众、车站工作人员、失物招领处,最终在候车区座位角落处找到该遗失物品。
与失主通过微信图片确认物品无误,在联系过程中得知失主已订票返家,无法到所领取,机场所民警为保障旅客在过年前顺利取回物品,经沟通后将物品为其快递送回。仇先生开心地说:“感谢警察同志认真细致的工作,热情周到的服务,让我能顺利将新年礼物送给家人,为你们点赞。”
正观新闻·郑州晚报记者 鲁燕 通讯员 刘筱峰 文/图