近年来,电信网络诈骗违法犯罪活动日益猖獗,严重危害了人民群众的财产安全与切身利益。基层民警作为反诈骗工作的重要一环,在保护好群众的“钱袋子”方面起到了重要作用。
深入一线,反诈宣传进基层
江雪寒是管城分局东大街派出所的一位基层民警,除了日常的警务工作以外,她还承担着辖区内的反诈宣传工作。与处理普通案件不同的是,反诈工作往往需要细致的耐心,而且要求办案民警要掌握大量诈骗分子的诈骗套路,这样才能在接到受害人的求助后,第一时间帮助受害人,防止诈骗继续发生。
据了解,东大街派出所辖区内珠宝商城比较多,现在诈骗分子把“魔爪”伸向了经营珠宝的商户们,为这些商户“量身打造”了诈骗陷阱。
2023年5月,江雪寒在走访时听到商户李先生反映自己店内20万元的收款曾被山东警方冻结,在协助商户落实冻结原因的过程中,也为了保障商户的资金周转,江雪寒立即梳理此类案件的特点,并对商户们开展了集中的反诈宣传。后来,她又对辖区内的珠宝商家们进行“上门宣传”,提醒商家们一旦遇到不挑款式,购买数量大的客人,要提高警惕,以免上当受骗。经过多次宣传,金多银多商城内至今未再发生过此类案件,保障了辖区内商户的权益和正常经营。
另外,江雪寒还参加拍摄了反诈宣传短片,她的防诈短片在商场大屏幕上滚动播放,同事打趣道:“江警官可是我们辖区内的反诈小能手呢!”
亦警亦师,冬日执教暖人心
由于网络电信诈骗多发生在网络上,所以诈骗类案件具有随时性、突发性、可中止性的特点。一旦接到平台预警,江雪寒就要以最快的速度联系到受害者,或者尽快赶到受害者那里,进行当面劝阻,“我们能比诈骗分子快一秒,就能制止诈骗行为。”
有一次,一名小学生接到诈骗电话,由于自己的手机没有钱,再加上受到诈骗分子的恐吓,于是这名小学生借到了邻居家的电话,并按照诈骗分子的要求向一个陌生账户转了600块钱,还好邻居家的大人及时赶回来,制止了孩子的转账的行为,否则卡里剩余的3万多元也将被骗。这次案件发生后,江雪寒开始分析针对小学生诈骗案件的特点,针对辖区内的中小学生进行反诈宣传。
在创新街小学,江雪寒针对六年级的同学们进行了反诈宣传教育,在主题宣传开始前,江雪寒说:“一般来讲,这个年龄段的孩子操作手机甚至比大人还要熟练,一旦掉入到诈骗分子的陷阱,很难及时反应过来,从而造成财产损失。”
负责学校反诈宣传的郑老师说:“我们以前忽略了这部分的教育,但是看到活生生的案例后,我们才明白江警官说的反诈教育有多么重要。”一位参加活动的同学说:“以后我只要接到江警官说的诈骗电话,我马上告诉我爸妈,然后去找江警官。”
永在路上,让反诈之江长流
从接触反诈工作以来,江雪寒用实际行动践行着自己的职责。她说:“我们不是要让群众掌握多少反诈手段,最重要的是提高群众的反诈意识,这是很重要的一步。”为了能更好的吸引群众,让群众真正了解反诈,提高反诈意识。为此,江雪寒对传统的宣传手段进行创新,不再用冗长的知识进行说教。
“用群众身边熟悉的人进行宣传,才能吸引群众”,江雪寒联合社区工作人员和居民共同拍摄制作反诈小视频,通过反诈情景再现,以案促教,寓教于乐,让群众真正从心里接受反诈宣传。
其实反诈工作并没有想象的那么容易,“我们不能占用群众上下班的时间,也不能挨家挨户去讲反诈知识,诈骗分子的手段在升级,如果我们不能跟上,就会有更多的群众受骗。”江雪寒说。
另外,受害者的普遍心理是,“我不可能被骗”“我不贪小便宜就不会被骗”“我没钱就不会被骗”,江雪寒说,持有这种心理的人一旦被骗,九头牛都拉不回来。针对这种情况,最重要的就是改变群众们对诈骗的认识。
“警力有限,民力无限,我们要联合了辖区内的群众,开展熟人宣传,发动群众,发展物业、银行人员成为我们的反诈宣传员。”改变群众们对诈骗的认识不是易事,但江雪寒相信,只要坚持下去,反诈工作就会看见更大的成效,如同滔滔江水,永不停息。
正观新闻·郑州晚报见习记者 任思领 通讯员 左忠红