2023年12月29日,郑州交警一支队三大队辅警王银均、尤星磊在紫荆山立交桥一层执勤时,一名热心市民向交警求助。两人上前询问得知,老太太迷路了,找不到回家的路,热心市民便看到正在巡逻的交警,想通过交警来帮助老人回家。
“老人家我是咱郑州交警,您是不是找不到回家的路了吗?您家住在哪还记得吗?您身上带手机或者身份证了吗?您家人的联系方式能告诉我吗?”尤星磊跟随热心群众来到了老人家身边,关心地询问她的情况。
“您别着急,我们是警察,我们送您回家。”一旁的王银均帮助老人回忆:“您想想家门口有什么标志性的建筑……”
老太太从兜里掏出了一张纸片,上面写着家庭住址等信息。经与老人交谈了解得知,老人今年七十多岁,从外地来到郑州,住在她的子女家,由于对小区附近道路不熟悉,走着走着竟然迷路了。
考虑到天气寒冷再加上老人年龄较大,两位执勤辅警向领导汇报完现场情况,交接好本职工作后,驾驶警车按照老人提供的地址,仅用十多分钟便把老人安全送回了家。临别时,老太太和家属对交警的暖心帮助连声致谢。
郑州交警提醒:
建议上年纪的老人独自外出时,家属应及时关注其动向。为防止老人单独出行造成走失,家人可以在其口袋里装上纸条或卡片,写清联系电话、家庭地址等信息,确保老人走失时可以及时得到帮助。我们呼吁热心市民,如果看到疑似走失的老人,应该伸出援手,及时报警,帮助老人尽快回家。
正观新闻·郑州晚报记者 胡成玉 文/图