元旦假期，郑州机场迎来了旅客出行小高峰，其中学子返乡群体逐渐增加。近日，郑州机场单次最高保障了1130名武术儿童团顺畅出行。
据了解，临近寒假，来自河南武术之乡嵩山的众多学子将从郑州机场出发飞往全国各地返回家乡。郑州机场接到相关学校负责人诉求后，高度重视、精心组织，安排专人提前向学校了解学生人数，与航空公司对接无陪儿童申请事宜，积极塑造“放心”“诚心”服务名片，推出了“一路畅童”的儿童团专享全流程服务，开设专属值机柜台，协调增设快速安检通道，并设置独立候机和过夜休息区。
“每年的寒暑假，这些‘小飞侠’们都要从通过郑州机场返回家乡，每次手牵手将他们平安送上飞机，都是我们最幸福的时刻。”郑州机场服务人员说道。
当小旅客们抵达郑州机场，服务人员便贴心地帮他们穿好专属无陪儿童马甲、戴上“旅行文件袋”，带领孩子们有序办理乘机手续。在专属候机室，服务人员为“小飞侠”们提供绘画用具、益智玩具、书籍画册、科普民航知识。因为学生较多，被分散到多个航班，为了保证每位儿童能够及时登机，服务人员细心记录核对他们的航班信息，并提前安排“爱心小黄车”分批次、分时段护送到达指定登机口，安全地将“小飞侠”们送上归乡旅途。“带领这么多孩子出行是一项很艰巨的任务，幸亏有你们的贴心服务，让孩子们的出行很顺畅，为郑州机场点赞！”带领1130名儿童团的武校老师对郑州机场工作人员全程细心周到的服务频频竖起大拇指表达感谢。
今年11月份，郑州机场以通畅、顺畅、舒畅为核心，推出“同畅郑好”服务品牌，同步上线“首乘旅客”、“特殊旅客”服务产品，针对无陪儿童推出“无陪儿童随心行”暖心服务。临近寒假，如有儿童团队出行，可拨打郑州机场24小时服务热0371-96666咨询相关服务。
正观新闻·郑州晚报记者 张倩 通讯员 刘羽张 文/图
