二七区:“一把手”陪您办事,一件事一次办好

2023-12-18 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

今年二七区深入开展“一把手陪您办”活动,32个部门一把手,先后到二七区政务服务中心办事大厅,为企业和群众跑腿办事。一年来,在“一把手”的共同推动下,“一件事一次办”扩容至63个,现场解决问题近百个。

为进一步优化营商环境,更好地解决企业和群众的困难,不少单位一把手到二七区政务服务中心,助力企业和群众办事!

在这种工作氛围带动下,二七区自我加压,持续开展“四减一即”,政务服务即来即办事项达799项,占比60.7%,居市内五区第一;承诺时限比法定时限压缩,压缩比为88.9%;推行“1刻钟办结”,16个部门352个事项在材料准备齐全的情况下“一刻钟”当场办结;推行“0材料”办理,18个部门150个事项办理不再收取任何材料;扩容“免证办”,对区市场监管局等7个部门的526个事项免电子证照、免纸质材料,并及时向社会公布;125个事项实现“跨省通办”。

二七区政务服务中心主任高磊介绍,下一步,二七区将积极探索“县级领导干部陪您办”,在办中发现问题、解决问题,提高服务质量,优化办事流程,让企业放心、让群众满意。

正观新闻·郑州晚报记者 徐富盈 通讯员 王伟强

分享到: 编辑:刘潇潇 统筹:曹杰

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