郑州市公安局中原分局林山寨派出所颍河路社区民警陈克锋常挂在嘴边的一句话：“没有复杂的社区，只有不称职的民警”。
颍河社区是一个老破小社区，楼院分布多，无主楼院多，流动人员多，人员密集，防范难度大。初到社区时，他不等不靠，走遍每个小区了解掌握情况，把27个小区院落、207个楼栋编号以及单元号了解清清楚楚。
他亲手制作《小区院落楼栋分布图》，做好第一本账做到对小区情况一口清，问不倒。只要说哪个小区、哪家哪户发生矛盾纠纷，或是需要解决的问题，他都能第一时间锁定住址，前往处理。每当他走进居民小区、沿街商铺时，都有居民热情地打招呼：“陈警官来了。”
近两年，由于学区房政策调整，颍河社区热度骤升，买房卖房数量猛增，开具房户一致证明人员增多，3000多户居民很多到孩子上学时，都会遇到房户不一致的问题。为了让居民少跑腿，他提前着手摸情况，找社区、物业对每个院落、楼栋都反复进行走访核实，了解到房屋坐落名称不规范、房屋坐落和分布图名称不一致、楼院号错乱等大小问题近10类，他通过加微信沟通情况，无论双休日、节假日，他都能做到第一时间将证明交到居民手中。
10月22日，他还收到社区居民发来的微信：“谢谢你！有你开的证明办事一切顺利，解决我一大难题，表示感谢！”
正观新闻·郑州晚报记者 汪永森 通讯员 郭建岭 罗晗 文/图
