10月17日晚，一辆郑州发往北京满载24名员工的中巴车在京港澳高速鹤壁段发生故障，在河南高速交警和路政人员的全力帮助下，车辆、人员安全脱险。
当日22时许，正在执行夜间联合巡逻任务的河南省公安厅高速交警总队九支队民警和辖区路政队员巡逻至京港澳高速北京方向549公里（鹤壁淇县段）附近，发现一辆北京牌照的中巴车亮着危险报警闪光灯停在应急车道内，车后摆放着警告标志，民警和路政队员立即停车查看情况。由于此处位于京港澳高速与鹤辉高速互通立交转道口，变道车辆较多，再加上夜间视线较差，又处于疲劳驾驶高发时段，如果不及时处置，极易诱发交通事故。更让民警震惊的是，经过检查发现该车上满载24名乘客和行李，旁边不断有大货车呼啸而过，而乘客竟无一人下车，都悠然地坐在车内聊天、玩手机，对自身危险浑然不知。
为了安全起见，民警和路政队员分工合作，立即在中巴车后设置了足够的安全警示区，同时安排所有乘客快速转移到护栏外面等待救援。经询问牟姓驾驶员得知，该中巴车属于北京某公司，公司在郑州新招录了24名员工，本次出车是接送员工到公司报到，没想到在高速上突发故障，正不知道该怎么办时遇到民警。
了解情况后，民警和路政队员立即联系清障救援车辆赶赴现场。考虑到公司增援的客车即将到达，民警协助将24名乘客的行李从中巴车上有序转移到护栏外，行李认领完毕后，民警开启强光手电照明，指挥、协助乘客从高速公路转移到下穿地方公路附近安全地点等候上车。
20分钟后，中巴车被安全拖离现场，24名乘客也全部被随后到达的客车接走，分别时，乘客们纷纷对高速交警和高速路政的深夜救助表示感谢。
正观新闻·郑州晚报记者 张玉东 通讯员 袁天顺 文/图
