4月1日，河南交通广播记者从郑州东站了解到，为了缓解落客平台车流拥堵压力，方便旅客快速进站乘车，郑州东站对上桥口、落客平台的导向标识进行了优化补强和完善。
优化后的导向牌指向性更强了，上桥口的心怡路方向标识更换为郑州东站入口，需要去往心怡路方向的车主可从高架桥下抵达。落客平台增加5个立柱标识牌，引导外侧车道旅客从西南（6号）进站口进站，缓解正南（5号）进站口大客流出行拥堵情况。
同时，还新增了禁止未载客车辆驶入、违法停车监测标识，提醒开车出行的车主注意按照交通规则行驶。
抵达落客平台后，请旅客朋友注意如下信息：
1.从金水路、东风南路等方向上高架桥，抵达北落客平台的旅客，可从左1、左2通道直达东北（3号）进站口，从右1、右2通道直达正北（2号）进站口。
2.从东三环上高架桥到南落客平台的旅客，可从左1、左2通道直达西南（6号）进站口，从右1通道抵达正南（5号）进站口，从右2 通道可直达正南（5号）进站口，需要提醒的是，大客车（中巴车）的司机朋友请走左2通道直达西南（6号）进站口。
郑州东站在此也提醒广大旅客，周末出行客流较大，请您至少在票面开车前1小时抵达车站进行实名制验证、安检查危，请合理安排好出行时间，以免耽误您的行程。
