2023年“3·15”消费者权益保护日以“提振消费信心”为主题，旨在进一步加强消费者权益保护，提振消费信心，激发消费潜力，推动消费供给提质升级。作为彩电行业的头部品牌，创维响应国家的政策精神，在今年“3·15”期间，面向全国开展“深耕服务 用户至上”为主题的惠民活动，为广大消费者提供更专业更贴心的服务。
创维壁纸电视
突破电视形态设计
壁纸电视打造客厅新风尚
为满足消费者个性化、多样化、高品质的需求，创维壁纸电视突破电视形态的设计，作为一个全新的电视品类震撼上市。所谓壁纸电视，顾名思义就是能像墙纸一样贴在墙上的电视，其无缝贴墙的独特设计能满足更多消费者对家装美学的追求，可巧妙融入用户的家装环境，成为客厅新风尚。
据悉，创维壁纸电视搭载的独立主机性能相当强劲，能给用户带来家庭歌剧院般的视听享受。创维壁纸电视汇聚目前行业前沿技术与设计理念，以出众的美学设计和非凡的音画表现，点亮用户家居生活。
创维电视相关负责人帮助用户调试壁纸电视
深耕用户
做专业的彩电服务品牌
在当今这个快速消费的时代，人们越来越注重“消费”后续的“服务”，随着市场竞争加剧，产品质量和技术性能不断提升，消费者对家电售后服务的质量需求越来越高，对服务种类的要求也越来越多。创维率先推出彩电领域的“七星尊享”服务标准，并于2021年对标准全新升级，打造全流程高端服务链，让消费者在有问题需要解决时，能够毫不费力地有一个清晰、省心、放心、安心的选择。
创维壁纸电视可融入不同的客厅装修风格
创维按照“产品层级”，对服务进行定制，通过差异化的服务标准让每一个准备购买、正在购买、已经购买创维电视的用户，记住、传播“七星尊享”服务。在升级七星尊享服务标准的同时，创维相继推出了“上门勘测”以及百吋壁纸电视“十星尊享”等差异化服务，提升用户体验，真正做到深耕用户，打造专业的彩电服务品牌。
创维辉煌35载，扬帆驶向新征程，继续发光发热，把更好的产品奉献给市场。创维电视相关负责人表示：“将用更好的服务回馈所有消费者，充分践行‘深耕用户 服务至上’的服务理念，打造全新的高端服务标准，全心全意为广大消费者提供美好的健康科技生活，始终坚守以用户为中心，持续提升用户满意度，真正承担起知名企业的社会责任。”
正观新闻·郑州晚报记者 李冬生
创维百吋壁纸电视 “十星尊享”用户权益
1. 超长保修（整机产品性能故障统一保修5年）；
2. 退/换无忧（产品质量问题30天包退、屏体性能故障365天内免费换机）；
3. 免费上门定制（测量、布线设计）；
4. 免费入户环境勘测（入户方案、安装方案）；
5. 免费搬运入户（4人搬运入户，吊机费用由用户承担）；
6. 免费标准座/挂架安装（含特殊墙体，座架需购买）；
7. 极速响应（1小时预约，24小时上门服务）；
8. 专属金牌服务（金牌顾问专业一对一服务）；
9. 免费移机安装（购机首年）；
10. 百吋壁纸专属礼遇（生日当月享受免费电视保养服务）。
