3月7日上午，在“三八”国际劳动妇女节即将到来之际，104线路的巾帼女驾驶员们为了给自己和乘客们度过一个特殊的节日，大家齐聚紫荆山路公交场站，组织开展了“迎三八 展风采 树形象”活动。
在场站内，104路的女驾驶员们借助筷子、镜子等辅助工具，把她们在日常工作中的基本功——“微笑服务”反复进行练习。一个个嘴角上扬，一个个英姿飒爽，标准化的动作吸引了不少市民的关注。“以前只知道要‘微笑待客’，却不知道这四个字其实别有一番讲究。”党员驾驶员罗元元说道，“越是平凡的工作，越需要更多的细心和责任心，只有发自内心的微笑，才能让乘客感受到温暖。”
此外，104线路党支部书记侯红岩还分别为驾驶员们佩戴了带有笑脸图案的徽章，让她们的“微笑服务”更加形象可视化。“您好，欢迎乘坐104路！”大家佩戴着笑脸徽章，投入到了为市民迎来送往的工作中。
“上车后，驾驶员的热情问候虽然隔着口罩，但这个笑脸徽章提醒了我，口罩后面一定是一张灿烂的笑脸，传递给我温暖和正能量。”乘客刘女士说道。
正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图
