2月20日上午,管城区首家街道级物业法律服务和矛盾调解站在陇海马路街道正式揭牌运行。该站秉承“优化机制、强化服务、赋能治理”的工作思路,结合群众需求和人力、物力、场地等资源实际,建立完善“资源、宣传、需求、项目”四张清单,落实“三提供”服务法,为辖区群众提供“普法宣传、法律援助、多元调解”等一站式法律服务。
提供普法宣传。聘请河南予顺律师事务所、河南聚铭律师事务所12名优秀律师,通过定期开展法律课堂、法律沙龙、以案说法等形式,打破传统的枯燥条文讲解,为街道红色物业、企业商户、居民群众提供喜闻乐见寓教于乐的法律知识。
提供法律服务。推出“法律服务清单”,一方面,通过“万人助万企”活动,为企业商户送“法律顾问服务清单”礼包,了解企业商户核心需求,摸排企业可以存在的法律风险,为其提出应对风控的建议措施。另一方面,在破解红色物业入驻、收费、运转“三大难题”中,针对楼院户数、群众服务需求、物业运营成本等问题提供个性化、定制化法律咨询。
提供矛盾调解。对企业商户、物业和居民、居民和居民之间已经产生的纠纷,通过派出所、司法所、律师事务所“三所联动”,积极为他们进行上门或约见调解,在合法合规的基础上,尽量争取以非诉讼方式解决争议,减轻企业商户、群众“诉累”,缓解法院审判压力。
法律服务和矛盾调解站的投入运行,为街道“平安法治星”创建提供了新平台,促进了法律服务的提效升级,延伸了基层治理新触角,护航辖区经济社会的高质量发展。
正观新闻·郑州晚报记者 冉红政 通讯员 张茹 文/图