郑报全媒体记者 马雁 陈海潮 通讯员 洪梦婷
近日，郑东新区政务服务局以党的二十大精神为引领，全面深化“放管服效”改革，以优化政务服务环境为主线，锚定“三个度”，铆足干劲拼经济、促发展，进一步助力东区一季度争创“开门红”。
助企纾困，政务改革有力度。持续完善“惠企政策一键直达”专区，上线企业诉求、咨询建议等功能，开设了汇集企业开办、变更等44项政务服务事项的“企业办事通道”，为企业打造“全生命周期”一站式集成服务。截至目前，联合相关部门已助力102家企业和金融机构成功申报惠企政策，获得各类奖补资金8418.8万元。
提质增效，政务服务有速度。推行企业开办智能审批，企业申请人即办即批即得，个体工商户“证照联办”持续投入运行。今年以来，东区政务服务办件量已达20余万件，同比增长约25%，新增市场主体近5000户，其中为1354家企业提供免费公章发放服务，降低了企业开办成本，为企业节省费用26万余元。
以民为本，为民办事有温度。持续推出“五免服务”、“周末无休”、帮办代办服务等便民举措，今年以来为企业及群众提供各类帮办代办服务1000余件。同时，推出“延时办”服务，各业务窗口日均延时服务约1小时，最大程度利企便民，切实解决企业和群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办结事项再次跑”等难题。
