今日，记者从郑州住房公积金管理中心获悉，春节期间该中心为满足返乡市民春节期间公积金业务办理需求，期间共接待群众224人次，受理业务147笔，客服语音服务1347人次。
据了解，该中心通过数据共享和信息化建设，推动服务转型，为群众提供“一对一”暖心服务，实现公积金服务春节不停歇，公积金业务全年“不打烊”。随着“线上+线下”的联动配合，公积金业务办理不断提质增效，更好地满足了办事群众需求。
据介绍，下一步，该中心将紧紧围绕人民群众“住有所居”目标，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，不断提升缴存单位和职工的幸福感、获得感和满意度。
正观新闻·郑州晚报记者 曹婷
