老人坐公交投千元后续来了!
25日10点,郑州公交收银中心,经过工作人员的清点和相关手续的办理,郑州公交83路车长李新贞从工作人员手中接过了1000元现金。
23日,有一位乘坐83路公交车的老人在准备下车时,将自己准备好的一沓现金投入投币箱中,说是对热情服务的公交车长的感谢。
“当时老人投进去一大把钱,据当时那位阿姨说有1000元,没想到真的会有那么多。我们公交车的钱箱打开、收取、票款的清点都有严格的流程,这两天我一直在替老人担心,害怕老人会不会回到家后家里人不理解发生矛盾,会不会出现其他事情。老人的心意我们领了,钱一定要归还给老人家。”李新贞说道。
25日上午,李新贞怀揣1000元现金,按照当时那位阿姨留下的住址,前往老人家中。由于老人只留下了楼栋和房号没有单元号,几经打听最后通过贴在门口的一张水费缴款单找到了老人家。
当房门打开后,手拿现金的车长再次看到熟悉的老人,两人都认出了对方。当李新贞表明来意时,老人仍坚持说自己有退休工资,平时花销不大,想通过捐钱表示对公交车长平时热情服务的感谢,感谢下公交公司。
经过攀谈了解到这位老人现在一个人生活,也没有子女,平时喜欢到西郊淮河路附近的菜市场买菜,经常乘坐公交车。每次车长们都细心的提醒小心上下车,遇到东西多还帮忙提上提下。最近几天降温了,感觉车长们特别辛苦,12月23日晚上再次乘坐公交车时就突发奇想在车厢投币箱内塞入1000元。
“阿姨,这是我们同事给您买的一些糕点,也不知道您爱不爱吃。这是您的1000元,您点一下。您的心意我们领了,这钱您还是自己留着,以后有啥需要帮忙的就把我们当成您的孩子,随时打电话。”李新贞一边说着一边将提前买好的糕点递给老人,并将自己的电话号码写好留给了老人。看着执意不肯收下钱的车长,老人只好将钱收下。
“服务好每位乘客是我们每位公交车长应该做的,老人的一片心意不仅温暖了我的心,对我也是一种极大的鼓励,今后我将继续立足岗位上不断提高服务能力,争取为市民提供更加温馨的出行服务。”车长李新贞表示。
郑报全媒体记者 张倩 通讯员 刘治刚 文/图