9月1日，由中宣部、教育部、中央党史和文献研究院、中央广播电视总台联合制作的2021年《开学第一课》将如期开播，这意味着疫情防控期间的新学期就要到了，线上教学也将开始。
为做好郑州“停课不停教，停课不停学”保障工作，助力线上课堂品质，郑州联通日前以免费宽带提速、免费光改升级、优惠办理宽带、免费上门测速、暖心夜修服务五项服务，助力广大师生、医务工作者的网络畅通。据悉，目前已有不少用户享受到这一系列福利，如今该服务仍在持续，关注“郑州联通”微信公众号，即可报名申请。
宽带提速了 光纤升级了
上网课不再担心网络卡顿了
“网课明天就开始了，现在宽带提速了，光纤也升级了，万事俱备。”上周，家住中原区的陈女士通过“郑州联通”微信公众号申请了宽带提速和光改升级服务，如今全部已经完成，她开心地说，“再也不用为孩子即将开始的线上学习的网络问题闹心了。”
“9月30日前，联通宽带用户出示教师资格证、学生证、医生证明、护士证等相关证明，即可对家中宽带提速，500M以下的宽带可提速至500M，500M宽带可提速至1000M（1G速率）。”郑州联通相关负责人介绍说，宽带免费提速期为3个月，3个月后自动恢复至原带宽速率。
同时，为让市民真正体验到高速光纤网络，郑州联通还针对非光纤接入的宽带用户提供免移机费服务和千兆单频光猫设备，助力用户进入光纤时代。
针对宽带新装用户，郑州联通也实时推出优惠政策。“现在办理联通宽带，购买千兆双频WiFi6光猫（ONU+WiFi一体机）送等值话费，即缴纳300元购买光猫设备送300元话费。”该负责人说，“在套餐宽带速率基础上，我们还免费赠送3个月宽带提速一档服务，即200M升至300M、300M升至500M、500M升至1000M（1G速率）。”
晚上维修宽带 不耽误上班
也不影响学生上网课
“线上教学就要启动了，家里的宽带早不坏玩不坏，偏偏这个时候上不了网了。”昨日晚上，宽带的问题可急坏了王先生，“本以为要等到第二天才能处理，没想到向联通申请宽带保障维修后，当天晚上联通智家工程师就上门了，既不耽误我们上班，也不影响学生上网课。”
据悉，在线上教学的关键时期，为确保千兆宽带的品质，郑州联通推出暖心夜修服务，智家工程师7*24小时全天候在线，拨打10010或96480申请宽带保障维修，即可第一时间上门提供服务。其相关负责人介绍说，“免费服务内容包括宽带、IPTV机顶盒、固定电话等故障维修标准服务家庭WiFi测速及网络优化，只是目前服务区域暂时只针对县城及以上区域。”
不仅如此，针对网速慢、常卡顿的问题，郑州联通在暖心夜修服务基础之上，推出免费上门测速服务。上述负责人说，“可为广大师生、医护工作者提供免费调测1台组网终端设备、调试手机终端连接WiFi功能、免费5米内网线布装等服务。”
接下来，郑州联通将积极履行央企责任，充分发挥自身优势，在推出宽带免费提速体验、免费光改升级、免费上门测速等服务的同时，做好服务器扩容、重点客户重点资源保障等工作，全面助力线上教学工作有序正常开展。
郑报全媒体记者 李冬生
