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5月2日，D7166次动车有一名旅客被他人用开水烫伤。
海口东车站派出所出警调查称，杨某（女，31岁）因前排女乘客李某（女，30岁）调整座椅靠背时，不小心碰到了其放在小桌板上的热水而怀恨在心，诓骗李某去卫生间帮其处理，随后杨某径直走到车厢连接处的开水机旁，拿了一个一次性纸杯，装了一杯开水，待李某走到身旁，将开水从李某的胸口及右肩颈处分两次倾倒下去，造成李某前胸、后背等部位烫伤。
当日，警方依法对杨某处治安拘留十日并处罚款500元。
6日，司法鉴定结果表明李某的伤情属于面积达6%的二度烫伤，构成轻伤二级，故杨某已涉嫌犯故意伤害罪。
案发后，杨某悔罪态度较好，积极争取被害人谅解，主动赔偿医疗费用等共计7.7万元。
目前，杨某已被取保候审，该案已移送肇庆铁路运输检察院审查起诉。
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小虫虫呀：关键时刻脑子就是不够用。控制情绪真不件容易的事，往往意气用事是最常见的。用开水也太狠了！
瑞天空skyray：出门在外，也许会遇到不爽的事、没素质的人，会生气，也会委屈，但解决的办法很多，也要为自己做出的行为负责。
一片唱戏ed林子：本来杯子也不能敞开了放啊。
小黄兔吖：不小心打翻了人家的水就道歉啊，旁边的人还煽风点火，结果后座女也是脾气火爆。反正都有错！
神奇-小鸟：内心狭隘，小事变刑事！
久晴：反复看了几遍视频，感觉杨某一开始只是纯粹的生气而已。真正的导火线是旁边那个女的（应该是李某同行）说出“人家带了小孩不方便，那你想怎么处理”这样的话，语气真的让人听着极度不爽！真的一下子给激怒了，让杨某瞬间觉得明明是自己水杯被碰倒弄了一身，怎么对方还这么嚣张的感觉，这才冲动报复。
一仟零一：泼开水肯定不对，这是犯罪！但是在视频里没看到前座女性道歉，只听到其他座的女的在和她争论。如果当时马上主动道歉会不会让事态发展到这么严重呢？
LALA_NANA_：最后一句话很讽刺啊！有事就是不小心，没事就是我就是故意的~
黑鬼Bevis：无论怎样前排乘客都应该先道歉！
kmoennig：那个和稀泥的真的很讨打，说带小孩儿就不方便了，这种导致别人水杯被打翻、衣服被打湿了，不是应该马上道歉吗？
努力努力快努力A：不能只怪一方吧！两边都有问题，但是泼人的一方真的是有点行为失当，过于冲动了。
怒放的生命811：说句“对不起”就那么难吗？
