家事纠纷看似是家长里短的小事，实则关乎群众幸福、社会稳定的大事。为从源头化解婚姻家庭矛盾，守护妇女儿童合法权益，践行新时代“枫桥经验”，9月16日，中原区妇联联合郑州市中原区人民法院须水法庭，开展婚姻家庭纠纷及未成年人保护专题业务交流培训。
各街道妇联骨干、一线人民调解员参与活动。本次活动既是一次业务培训，更是法庭落实“一庭一策”，搭建家事纠纷常态化联动调处平台，让基层家事矛盾调解更专业、更高效、更暖心。
法理+案例，破解基层调解实操难题
本次培训摒弃枯燥的条文宣讲，采用“法官授课+民调能手分享”的双轨模式，干货满满、实用性极强。
须水法庭法官陈冲结合近年家事案件审判大数据，精准剖析当下婚姻家庭纠纷的新特点、新趋势。针对基层调解最常碰到的六大核心问题——彩礼返还、离婚房产分割、离婚经济补偿、家暴与人身安全保护、婚姻忠诚协议、未成年人权益保护，开展针对性以案释法，厘清法律裁判尺度，传授矛盾调解工作方法，引导基层工作人员做好当事人情绪疏导，遇到疑难复杂情形及时启动联动处置。
实战经验分享，解锁情理法调解新方式
除了专业法律知识授课，本次培训还邀请了须水法庭驻庭调解员李海燕，分享一线多年的实战调解心得。深耕家事调解领域多年，她经手化解了数百起家庭矛盾，深谙百姓家事纠纷的症结所在。
培训现场，她结合亲身调解的鲜活案例，毫无保留地分享实操经验：如何耐心倾听化解当事人对立情绪、如何精准找准矛盾关键点、如何融合情理法开展规劝斡旋，同时细致讲解了调解过程中的注意事项和避坑要点。
接地气的分享、实打实的经验，为一线调解员提供了可复制、可落地的调解方法，有效弥补了基层家事调解的业务短板。
线上联动常态化，矛盾化解足不出“街”
培训不止于线下授课，服务更不止于单次交流。为实现家事纠纷常态化、长效化处置，须水法庭联合区妇联搭建专属家事纠纷工作微信群，吸纳全体街道妇联骨干、一线调解员入群。
这一举措成功将线下专题培训延伸为随时在线”的常态化服务平台。基层工作人员在日常遇到家事调处难题，可通过微信群随时获取业务咨询、个案法律指引和经验交流共享服务，实现诉前即时指导。这是须水法庭将“一庭一策”家事纠纷常态化联动调处机制落地见效的具体举措。
至此，中原区正式完善“法庭+妇联+基层网格”的多元解纷体系，打通矛盾预警、前端调解、司法指导全链条服务，让家事矛盾止于萌芽、化在基层。
小家安，方能大家稳。家事纠纷的妥善化解，是守护群众幸福感、筑牢社会平安根基的关键。
下一步，中原区人民法院须水法庭将持续深化“一庭一策”工作机制，固化线上答疑、线下培训、联合调处、普法宣讲等常态化工作模式，持续优化家事纠纷多元化解格局。坚持抓早抓小、就地化解的工作理念，用心用情守护妇女儿童合法权益，以万千家庭的和睦安宁，筑牢基层社会治理的坚实防线。
记者 鲁燕 通讯员 穆童 文/图
