践行“两高四着力” 奋力当标杆做示范
以传统服务+智慧科技筑牢安全防线
郑州经开区中兴新业港7号楼，艾威生消安集团总部，一体化指挥中心的屏幕上，全国400多个在运项目的消防安全数据实时跳动。每个光点背后，都是一个24小时备勤的消防站点。
这些站点分布在中石油、中石化、中海油、国家电网、国家管网等70余家集团单位的厂区里，覆盖能源、电力、化工、核工业等国民经济命脉行业。而这些专职消防队的专业服务机构，是一家成立仅12年的民企。
一家民企，何以拿到这些“国字号”行业巨头的信任？
“在消防应急服务行业，专业能力是立身之本。尤其是面对石油炼化、油气开采、特高压换流站、核电厂这些高危场景，每一次应急处置都事关重大，容不得半点闪失。”艾威生消安集团董事长常玉恒向记者介绍。
正是基于对专业能力的不懈追求，艾威生把目光投向了行业最顶尖的专家。该集团聘请应急管理部救援专家杨永钦教授级高工担任名誉顾问、一体化指挥中心首席专家，同时聘任应急管理部特聘应急救援专家王志远担任集团安全总监、一体化指挥中心总指挥长。两位专家既深度参与过国家级科研和行业标准制定，也有重特大火灾事故现场指挥处置的实战经历。“有了这支专家团队，集团重大项目的技术方案和应急处置的关键决策，都有了专业支撑。”常玉恒说。
专家团队解决了“做什么、怎么做”的问题，而“谁来做、做得好”同样关键。
除了顶尖专家带队，集团还自建职业技能培训学校，从招录、培训到晋升、转岗分流全部内部闭环完成。
艾威生员工登记表上，5000多名员工中有600余名退役军人，还汇聚维吾尔族、藏族、回族、蒙古族、彝族等24个少数民族。
科技赋能是艾威生持续发力的方向。一体化指挥平台上，全国400多个在运项目的消防安全数据实时跳动。依托郑州市消防安全智能监管工程技术研究中心，他们已取得3项发明专利、33项实用新型专利，主要投向智慧消防监管平台、AI火情识别、数字孪生应急场景搭建等领域。
“我们走的是传统应急服务与智慧科技双轮驱动的路线，而不是单纯做人力输出。”常玉恒解释，在大型石油炼化项目中，他们把消防执勤队伍和消防维保业务有机结合——维保人员熟悉设备隐患，执勤队伍掌握设施运行状态，一旦出现险情，队伍可以第一时间掌握设施情况展开处置，实现隐患排查、设备维护、应急救援高效联动。
多年在实战中积累的经验和标准，艾威生也在让它发挥更大的价值。作为全国应急管理产教融合共同体理事长单位，该集团联合179家成员单位，将一线实战经验转化为教学标准，直接参与消防应急人才培养。2026年6月实训基地揭牌以来，郑州工业安全职业学院、四川司法警官职业学院、陕西国防工业职业技术学院、湖南安全技术职业学院、天府新区通用航空职业学院等多所院校相继签约或达成合作意向。校企双方在课程开发、实习实训、订单式培养等方面展开合作，把真实的项目场景变成课堂，让学生还没走出校门就接触到一线的作业标准。
一体化指挥中心的屏幕上，400多个光点依然在跳动。12年前，这里还什么都没有——没有光点，没有客户，没有那面挂满标识的墙。如今，每个光点背后，是400多份来自行业巨头的信任，也是这家企业守护的安全防线。
本报记者 王译博 董茜
