“本来还以为要跑法院、等开庭，得折腾好久，没想到现在综治中心一个地方就把事情解决了。”近日，顺利化解劳务受害赔偿纠纷的当事人郭某某，对经开区综治中心便捷高效的司法服务连连点赞。足不出辖区、不用繁琐诉讼流程，就能一站式解决矛盾争议，这正是郑州自贸区法院（经开区法院）深耕诉源治理、依托综治中心多元解纷平台践行新时代“枫桥经验”的生动实践，真正实现了维权“降成本”、解纷“提速度”。
2025年10月，辖区务工人员郭某某在为辖区企业提供劳务过程中不慎受伤。事故发生后，双方在后续医疗费、误工费、伤残赔偿金等关键赔偿款项分歧较大，多次协商无果，郭某某遂向法院提起诉讼。
承办法官经全面核查案件细节，认为该案事实清晰、争议焦点明确，具备良好的诉前调解基础。为降低群众诉累，承办人启动了诉前解纷机制，将案件委派至经开区综治中心，由入驻的专业调解团队开展专项调解。综治中心充分发挥矛盾纠纷化解枢纽作用，联动卫健、人社等部门，集中开展证据交换、伤情核验与赔偿标准核算，快速厘清案件事实、精准聚焦核心争议、统一裁判核算尺度。
调解员巧妙引入“资源置换”策略，针对公司投保雇主责任险的情况，引导双方达成将保险理赔款权益转让给公司的方案，既减轻了公司的资金压力，又保障了郭某某的赔偿权益。最终，依托综治中心开通的“调解+司法确认”绿色通道，双方协议获得了司法确认，赋予了强制执行力，实现了从纠纷受理到案结事了的全流程闭环护航。
据悉，该案的顺利办结，是郑州自贸区法院（经开区法院）依托综治中心多元解纷机制推进诉源治理的生动缩影，既高效兑现了群众合法权益、减少了当事人诉累，又最大限度降低了企业纠纷成本，规范了辖区劳务用工秩序。今后，郑州自贸区法院（经开区法院）将持续立足主责主业，持续深化诉源治理成效，依托综治中心多元解纷平台，整合优质解纷资源、优化精细化解纷模式，用心用情高效化解劳资、商事、民生领域各类矛盾纠纷，以高质量司法护航法治化营商环境建设，为辖区社会稳定和经济高质量发展筑牢司法根基。
记者 鲁燕 通讯员 李慕淳 文/图
