近年来，随着汽车保有量持续增长，车险诈骗手段层出不穷，不法分子利用车主对理赔流程不熟悉、追求低价便捷等心理，精心设下种种陷阱。本期消保一线栏目将通过梳理近期两类典型案例，帮助广大车主提高风险防范意识，守住“钱袋子”。
案例一：事故现场“私了”有猫腻，理赔代理公司原是骗局
张先生驾车行驶至某路口时，与一辆电动车发生碰撞。事故发生后，电动车驾驶员主动提出“私了”，声称自己“有熟人”可以快速办理保险理赔，无需报警。张先生担心报警后处理流程繁琐，便同意了对方的提议。
随后，张先生按照对方提供的联系方式，联系了一家所谓的“理赔代理公司”。该公司工作人员到场后，对事故现场进行了拍照，并指导张先生填写了相关理赔材料。然而，在张先生向保险公司提交理赔申请后，保险公司理赔人员在审核过程中敏锐地发现材料中存在多处异常和虚假信息。理赔人员立即主动联系张先生，耐心解释相关风险，并建议他及时报警处理。最终，在保险公司的协助下，警方成功锁定了该“理赔代理公司”的诈骗行为，避免了张先生因参与虚假理赔而可能面临的法律风险和信用损失。张先生感慨道：“幸亏保险公司审核严格，发现得早，不然我就被蒙在鼓里了！”
消保提示：发生交通事故后，应及时报警并保护好事故现场，切勿轻信“私了”提议。理赔时应通过保险公司官方客服、APP或营业网点办理，切勿轻信“理赔代理公司”等非正规中介的虚假宣传。同时，要仔细核对理赔材料的真实性，保存好事故现场照片、交警事故认定书、维修发票等相关证据，以便在发生纠纷时维护自身合法权益。
案例二：网上投保遭遇“低价免验车”话术，警惕假保单陷阱
近期，车主刘先生通过网络社交平台联系到一名陌生中介，对方频繁以“渠道内部价”“超低折扣保费”“快速出单免验车”“不看出险记录直接承保”等话术进行推销，声称可绕过保险公司正规流程，以远低于市场标准的价格为刘先生办理交强险与商业车险，并承诺当天缴费当天出单，全程无需提供车辆资料、无需线下验车。
刘先生投保意识较强，对“低价免验车”的异常条件心存疑虑，并未直接缴费，而是第一时间向保险公司销售人员核实真伪。销售人员当即明确告知刘先生，车险承保与定价严格按照监管要求与公司标准执行，不存在“免验车低价承保”的情况，并提醒他高度警惕此类非正规中介，谨防假保单、假投保诈骗风险。因刘先生防范意识较强，及时核实信息，未造成资金损失与权益侵害。
据了解，此类诈骗是针对财险消费者的高发骗局，不法分子通过非法渠道获取消费者车辆信息、投保记录等核心数据，伪装成保险公司客服、正规代理人，精准实施诈骗。主要套路包括：以“内部折扣”“特惠保费”为诱饵低价诱骗车主；谎称无需验车、无视出险记录即可快速出单；不告知消费者投保渠道不合法，收款后拉黑失联；通过陌生电话、微信群、短视频私信等隐蔽方式联系，无固定经营场所、无从业资质。
消保提示：消费者应通过保险公司营业网点、官方APP、官方小程序、官方微信公众号等监管认可的合规渠道办理车险投保业务，拒绝陌生来电、网络中介等非正规渠道推销。车险保费由监管部门统一规范测算，不存在“内部低价”“免验车承保”等违规操作。凡是以明显低于市场价格、简化流程为噱头进行推销的，均为高风险诈骗信号，坚决不轻信、不转账。不向陌生中介、非正规机构泄露身份证号、行驶证、车架号、银行卡号等核心敏感信息，严防信息被倒卖滥用。
在此提醒广大车主：遇到可疑情况时，及时留存聊天记录、转账凭证、对方联系方式等证据，第一时间向保险公司官方客服反映；涉嫌违法犯罪的，立即向公安机关报案，通过合法途径维护自身权益。理性投保、谨慎决策、不贪小利，方能守住“钱袋子”。
本报记者 宋聪颖
《郑州晚报》版面截图
