在郑州商都历史文化区，一座融合传统风貌与现代文化的商业街区——亳都·新象，正以崭新姿态迎接八方来客。这里不仅有厚重的历史底蕴，更蕴含着现代科技的澎湃活力。郑州移动依托5G、大数据、人工智能等新一代信息技术，以“慧游、惠购、技防、智管”四大维度深度赋能，为亳都·新象插上了智慧的翅膀，让这座历史文化街区在数字时代焕发出别样光彩。
慧游 一码览古今，文化触手可及
漫步亳都·新象，青砖黛瓦间仿佛流淌着商城的千年回响，而一间间别具一格的品牌店铺，又以现代气息悄然将人唤回当下。
亳都·新象坐落于郑州商代都城遗址核心地带，东侧是高耸的商代夯土城墙，西侧是红墙绿瓦的千年文庙。在这片独一无二文化矩阵的加持下，造就了它传统风貌现代文化商业街区的独特IP。
如何让沉睡的遗产“活起来”，厚重的历史“潮起来”，静态的文化“动起来”？郑州移动与亳都·新象给出了全新的智慧解决方案。
在亳都·新象南广场入口，“王亥服牛”的整墙壁画尤为引人注目。王亥是谁？他有什么事迹？如何让大家了解到王亥的故事？对于普通游客而言，仅凭视觉观赏难以深入了解其背后的文化内涵。
郑州移动敏锐捕捉到这一需求，利用自身优势技术，创新性地打造智慧解说平台，将“王亥服牛”这一典故以文字和视频形式生动展现。“游客只需拿出手机轻轻一扫旁边的二维码，便能进入专属的数字化页面，全面了解这段历史文化。”郑州移动管城分公司副总经理张文孟说，科技的“筋骨”巧妙支撑起文化的“血肉”，才能更好地实现科技与文旅的“双向奔赴”。
据了解，亳都·新象共包含15个院落，整体设计提取河南传统院落经典元素，形成了“城、街、巷、院、景”的综合形态，并且每个院落都有不同的主题和传统建设文化特色。和“王亥服牛”壁画一样，郑州移动在每座楼院上都制作了二维码展示牌，让大家在游玩购的同时，轻松了解这些院落的艺术特色及设计理念。
“以前看壁画只是觉得好看，扫了码才知道，原来这里藏着商业文明的源头故事，感觉整个街区都‘活’起来了。”一位来自省外的游客感慨道。通过这小小的二维码，郑州移动在游客与文化之间架起了一座沟通的桥梁，让游览不再停留在“走马观花”，而是一场深度的文化体验之旅。智慧解说不仅提升了游客的游览体验，也让亳都·新象的文化传播力得到了几何级数的增长。
惠购 消费有实惠，激活商业新动能
亳都·新象不仅是一处文化地标，更是一个汇集了众多特色商家的商业街区。从文创手作到精致美食，从休闲茶饮到文化体验，丰富的业态为游客提供了多元消费选择。如何让游客享受到实实在在的优惠，同时帮助商家引流拓客，成为街区商业运营的重要课题。
郑州移动充分发挥平台优势，聚合亳都·新象优质商家资源，创新推出了爱家服务会员专属权益。张文孟介绍：“消费者登录中国移动APP，进入爱购爱家服务专区，即可办理商购代金券10元版，获得两张10元券，可在参与活动的商户处微信支付抵扣。”这一举措不仅让消费者得到了看得见的实惠，更有效激发了街区消费活力。
对于商户而言，移动会员体系的接入意味着源源不断的客流导入。一位入驻亳都·新象的文创商家表示：“移动惠购活动帮我们吸引了不少新顾客，很多人都是冲着优惠券来消费，最后被我们的产品打动，成了回头客。”通过郑州移动的数字化营销能力，街区商家的曝光度和客流量得到显著提升，形成了消费者、商户、街区多方共赢的良好局面，让街区的烟火气变得更加浓郁。
技防 智慧保平安，筑牢安全防线
作为人员密集的开放式街区，安全管理是亳都·新象运营工作的重中之重。从日常秩序维护到突发情况处置，高效、可靠的通信保障不可或缺。郑州移动为亳都·新象管理方、安保人员及商户量身配备了“和对讲”终端，构建起一套高效联动的应急通信体系。
“和对讲”不仅具备传统对讲机的群组通信功能，更融合了移动通信网络的广覆盖优势，实现了信号无死角、通信不掉线。无论是安保人员在街区内巡逻调度，还是商户之间相互支援，抑或是管理方统一指挥，都能做到一呼百应、即时响应。这套系统极大地提升了街区应急处突的效率，为游客和商户筑起了一道坚实的安全屏障。
与此同时，郑州移动还为街区商户安装了智能烟感、气感等物联网感知设备。这些设备24小时不间断运行，一旦监测到烟雾浓度异常或燃气泄漏，会第一时间通过平台向商户和管理方推送告警信息，将安全隐患消灭在萌芽状态。“有了这些智能设备，我们做生意更安心了，游客在这里消费也更放心了。”一位餐饮商户如是说。
“下一步，我们还将为亳都·新象的餐饮商户打造明厨亮灶应用。届时，消费者通过大厅屏幕就能实时看到后厨的一举一动，从食材清洗到烹饪出品全程透明，既展示商家的餐饮品质，也为消费者‘舌尖上的安全’筑牢防线。”张文孟说。
智管 一屏观全域，管理尽在掌握
传统街区的管理往往面临设备分散、数据孤岛、响应滞后等痛点。郑州移动为亳都·新象量身打造的智慧管理大屏，彻底改变了这一局面。
“这块智慧大屏犹如整个街区的‘数字大脑’，将遍布街区的摄像头、烟感器、气感器等物联设备全部纳入统一管理平台。管理人员通过一块屏幕，即可实时掌握街区的人流态势、设备运行状态、安全预警信息等关键数据。摄像头画面一屏调阅，告警信息实时弹窗，设备状态一目了然。”在亳都·新象文化馆，张文孟指着大屏介绍道，以往需要多人分头巡查的工作，如今在指挥中心即可高效完成。
这套智慧管理系统不仅提升了管理效率，更赋予了管理方“未卜先知”的能力。“通过对历史数据的分析，系统可以预判节假日期间的人流高峰时段，为我们提前部署疏导力量提供科学依据，让我们的管理从‘人海战术’转向了‘数据驱动’。”亳都·新象宣传策划有关负责人表示，“郑州移动依托梧桐大数据制作游客分析报告，精准的数据，也让我们的运营管理更加精细化、智能化，真正实现了向科技要效益。”
从慧游到惠购、从技防到智管，郑州移动正以全方位的数智化解决方案，让亳都·新象这张郑州文化新名片更加璀璨夺目。未来，郑州移动将继续深化5G、大数据等技术与文旅场景的智慧融合，积极拓展数智化应用场景，为更多文旅项目、商业街区的智慧化升级贡献移动力量，让科技之光照亮更多美好生活。
记者 李冬生 通讯员 陈春晓 文/图
《郑州晚报》版面截图
主策：刘国红
