2月4日，记者从河南省2026年春运工作新闻发布会上了解到，今年春运，除传统返乡探亲外，务工流、学生流交织叠加，出入境游和南方避寒游也成为热点，旅客乘机出行意愿较强。根据民航河南监管局预测，今年春运全省5家机场旅客吞吐量将达到约400万人次，同比增长3.1%，预计创历史新高。
为更好的满足广大旅客出行需求，民航河南监管局督导省内各机场与航空公司协同配合，围绕客流特点加强市场研判，增加运力供给，优化时刻资源配置。今年春运，河南民航预计保障航班总量将超过2.6万架次，日均约672架次，充分满足旅客出行需求。其中，南航、西部航、深航等11家航空公司春运期间计划在省内机场加班2100架次，同比2025年春运增长超过100架次，有效支撑客流高峰。热点航线方面，一是国内避寒游的广州、深圳、海口、昆明、三亚、厦门等南方城市；二是冰雪游的哈尔滨、沈阳、长春、乌鲁木齐等北方目的地；三是增开省内至曼谷、新加坡、河内等东南亚航线，为旅客出境游提供丰富选择。
做好民航春运保障，确保人民群众平安顺利出行，责任重大、使命光荣。大客流、高密度运行叠加雨雪冰冻大雾等复杂天气，对民航春运保障提出更高要求。民航河南监管局作为民航中南地区管理局派驻河南的行业行政监管机构，在河南省春运专班工作机制下，围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标，持续统筹河南民航单位从以下三个方面做好河南民航春运工作：
筑牢安全防线，守护“平安春运”。春运开始前，民航河南监管局督导各单位强化安全生产主体责任落实，认真开展企业自查和行业检查，针对关键岗位人员技术状况、航空器关键系统适航状态、机坪运行安全、危险品和锂电池运输管理、无人机扰航等多方面集中开展风险辨识,实现安全隐患清单化管理和动态清零，确保旅客平安出行。
强化应急处置，保障“便捷春运”。针对春运期间可能出现的低温雨雪、大雾等极端天气，督导民航各单位制定完善应急预案，加强设施设备检查维护，配足除防冰等物资，提升保障能力与航班需求匹配度。同时，各机场主动与当地交通运输主管部门做实春运综合运输协调机制，实现民航与地铁、公交、城际铁路、网约车等其他交通方式的高效衔接，畅通运输保障“最先和最后一公里”。
优化旅客服务，营造“温馨春运”。聚焦旅客出行需求，进一步细化春运服务保障。组建“我帮您”引导服务团队，增加移动问询服务志愿人员，重点做好老年人、无陪儿童、残疾人、首乘旅客等特殊群体的服务。动态增开值机柜台与安检通道，推广自助服务，缩短旅客排队等候时间。增设旅客临时休息区，在特殊群体旅客休息室实施“动静分区”候机模式，丰富候机活动与娱乐设施。强化航班信息告知，畅通服务与投诉热线，及时回应旅客诉求，保障消费者合法权益。
记者 张倩
