
你有没有想过,缴话费就能顺手买个保险?近日,关于“移动医保保”“移动家保保”的宣传海报在网络上刷屏,资费从每年199元到699元不等,覆盖门诊、意外、住院等全链条保障。据了解,目前该两项业务产品并没有在全国铺开,但各地关于保险方面的业务产品也屡见不鲜。对此,有业内专家表示:“通信运营商跨界保险,只是保险市场进化的一个侧面,它让保障以更低门槛、更便捷的方式触达大众,或将是保险‘普及化’的重要推动力。”
“医保保”“家保保”网络刷屏
三大运营商均曾跨界保险市场
在抖音APP搜索“移动医保保”“移动家保保”或相关关键词,该项业务产品的宣传海报视频不在少数。据宣传海报,“移动医保保”类似一款“健康守护包”,围绕个人健康风险设计。涵盖门诊医疗、综合意外、一般住院医疗及重大疾病住院医疗等模块,年累计保额高达111万元。月消费50元及以上客户即可办理,每年699元,除以上保障外还赠送移动云盘、5G新通话相关权益。
“移动家保保”则主打“家庭综合保障”,定价每年119元,整合了家庭财产、综合意外、防电信网络诈骗三大保障权益,年累计保额至高可达144.2万元。其中,家庭财产保障覆盖火灾、爆炸等损失,综合意外保障和防电信网络诈骗保障支持家庭6人共享,还包含安全管家、家庭上门服务两项增值权益,提供提醒拦截骚扰电话、查询家人实时位置以及管道疏通、开锁二选一的上门服务。
据了解,这两项业务产品尚未在全国铺开,郑州并未上线,目前仅在山东各地推广。
其实,通信运营商跨界保险市场已屡见不鲜。中国移动曾在广东上线“小福保”,可选7个场景的保障服务,也曾联合中国平安、大家保险在广西推出宠物版的“守护宝”;中国电信曾联合保险公司推出“天翼保”系列产品,涵盖意外医疗、家庭财产、出行保障等多个品类;中国联通则推出过“联通宝”普惠保障服务,整合意外身故、医疗及家庭财产损失等保障内容。
存话费享医保补贴、骑行保障服务
郑州多项跨界保险业务获好评
“来营业厅新办手机号,没想到享受到了两个人的医保补贴,算下来省了800元呢。”想起上个月的开心事儿,在世纪家苑居住的赵女士难掩喜悦之情。
据悉,这是郑州移动携手郑州市医疗保障局创新推出的“通信+医保”跨界联动的服务新模式,以“入网预存话费,享医保缴费优惠”的形式,切实降低了居民的生活成本。不止如此,郑州联通也在2025年开展“存话费交医保”活动,助力城乡居民医保这项惠民政策落到实处,赢得了郑州市医疗保障局和众多居民的点赞。
这只是郑州通信运营商跨界保险市场的一个侧面。郑州移动为“骑士卡”用户赠送“骑行保障服务”,不限职业,不限年龄,0元起赔,100%比例赔付。郑州市民邵先生曾因骑电动车意外摔倒,导致左侧肱骨骨折,经专业机构鉴定,构成十级伤残。在所有材料齐备并提交后,仅隔一天,就获得了一笔一万余元的赔付款。
针对电信网络诈骗,郑州移动还推出了“防诈险”,保额可达5万元,旨在为移动用户提供全方位的安全防护。据介绍,目前已有多位市民在遭遇电信网络诈骗后,凭借“防诈险”及时止损。郑州移动瑞达路营业厅因此还收获了一面“中国移动防诈险,撑起安全保护伞”的锦旗。
低门槛、更便捷
致力实现“通信消费”“风险保障”互融共促
通信运营商跨界保险市场,普遍以“惠”字触达大众。无论是打出“每天不到5毛钱,一家老小都能保”宣传口号,在网络上频频刷屏的“移动家保保”,还是新入网预存话费就可享医保缴费的“存话费交医保”活动,抑或是“骑士卡”用户赠送的“骑行保障服务”,都以低门槛、更便捷的方式触达大众。
如今,越来越多的居民开始接受保险,甚至主动购买保险,这是运营商跨界卖保险的目的之一。同时,以“惠”字触达大众,既是拓展服务边界、挖掘用户价值的重要尝试,也是维系存量客户的有效途径。业内专家表示:“近乎覆盖全民的用户网络、深入县乡的渠道体系、先进的数字技术优势以及庞大的用户规模是通信运营商跨界保险的底气,这使得保险产品可以借助营业厅、APP等触点,轻松触达传统保险难以覆盖的群体,实现‘通信消费’与‘风险保障’的场景融合。”
从运作模式来看,通信运营商在此类保险业务中仅承担渠道方与服务方角色,负责产品的获客、推广与增值服务落地,而保险承保、风险定价、理赔等核心保险业务,均由合作的持牌保险公司全权负责。正如“移动医保保”“移动家保保”“骑行保障服务”,申请理赔均是在“中移保险经纪”公众号发起,背后则是中移动金融科技有限公司,该公司依托保险经纪牌照,以“通信+科技+保险”为方向,积极构建中国移动“通信+金融”生态圈。目前,中移金科与众安信科合作成立的“AI+保险联合实验室”,正致力于将AI技术嵌入保险产品设计、核保风控等核心环节,推动行业从“经验驱动”转向“智能驱动”。
“运营商的入场,如同投入保险行业的一条‘鲇鱼’,预计将推动一系列行业变革。”业内专家表示,对消费者而言,投保过程可能变得更便捷,就像用手机完成医保结算一样简单。竞争压力也可能促使传统保险公司优化流程、降低理赔门槛,推出更具性价比的产品。对于行业而言,这种跨界融合有望催生更多元、更贴近用户需求的保险产品与服务模式,推动保险服务向更普惠、更智能的方向发展。
记者 李冬生
数智快报
22款侵害用户权益APP及SDK被通报
据工信微报微信公众号消息,近期,工业和信息化部组织第三方检测机构进行抽查,共发现22款APP及SDK存在侵害用户权益行为,现予以通报。据工业和信息化部通报存在问题的APP(SDK)名单,涉及妹聊、Sinzar、岁岁、当家、漾泉行、海滨城、逸舒到家、PS照片修复、好通行、祈花云享、锐胜汽车、丽刻技师端、天数计算器、酒泉一卡通、万物识图plant tracker、八万里、BDcam、神马快帮、极道狂飙、闲来消一消、乐趣点点及雷电SDK 22款应用,应用来源为荣耀应用市场、应用宝、豌豆荚、三星应用商店、App Store、百度手机助手、快手等。上述APP及SDK应按有关规定进行整改,整改落实不到位的,工业和信息化部将依法依规组织开展相关处置工作。
realme将回归OPPO
近日,OPPO内部发文:“为进一步协同作战、整合资源,realme将回归OPPO,成为旗下子品牌。”该消息经过OPPO相关人士确认。该内部信息还提到:“未来,OPPO与realme、一加将共同为全球用户提供更具创新力和差异化的产品,以及更便捷、周到的服务。”realme成立于2018年,由原OPPO副总裁李炳忠创立,定位为“为年轻人提供性能与设计兼备的智能手机”。据悉,realme回归后,李炳忠将负责全部子品牌业务。有分析人士指出,此次realme回归OPPO,象征着OPPO完成了对子品牌的业务整合。坐拥一加和realme两大子品牌的OPPO,将进一步丰富产品矩阵,覆盖从千元到高端、从游戏到影像的不同需求。
记者 李冬生

《郑州晚报》版面截图
主策:刘国红