进入7月以来,郑州持续高温,主城区最高气温甚至超过40℃。滚滚热浪不仅考验着群众的出行,更对通信网络的稳定运行带来严峻挑战。面对酷暑“烤验”,郑州移动以优质机制和日常练兵为抓手,不断提升通信保障队伍应急处理能力。
“基站机房温度适宜,才能保证安放在内的设备功能正常。冲洗机房空调外机,能够快速提升制冷效果,为基站降温。这是我们高温保障的重头戏。”郑州移动网络维护相关负责人介绍,骄阳烈日之下,网络维护人员需要登楼爬杆,这时“通信卫士”化身“空调卫士”,为基站消暑降温。拆机、冲洗、组装归位,这一套动作做完,汗水早已浸透了网络维护员的衣襟。
据悉,网络维护人员还进一步加强日常巡检,细细查看机房封堵是否到位,防止户外热气流入;设备滤网是否需要清洗,避免影响循环通风;线缆有无发热现象,确保通路畅通。同时,为应对高温天气下的高负荷断电情况,他们提早将油机配备到位,为基站运行提供充足“口粮”。
此外,借助监控告警系统,维修人员可以第一时间发现故障断点并快速到达。该负责人告诉记者:“抢修现场工具齐备,大家分工明确、各司其职、操作熟练、安全措施到位,完成抢通任务的效率越来越高,不断刷新着移动速度。”
目前正值暑期旅游高峰,为了给游客提供更优质的网络体验,郑州移动科学分析、提前研判,聚焦河南博物院、二七纪念塔、CBD玉米楼等热门旅游打卡地,结合后台监控数据,有的放矢开展清单制保障。郑州移动网络人员化身“巡检员”,采取实地测试、调整天线、网络扩容等举措,全力保障通信网络安全、稳定运行。
面对中岳嵩山景区游客量激增、通信保障压力陡增的问题。郑州移动党员突击队主动请缨,顶着近40℃高温奔赴嵩山脚下开展网络优化工作。队员们肩扛设备、脚踩热土,在烈日中排查信号盲区、调试基站参数,只为让游客享受“满格信号”服务。
高温也“烤”验着每一位坚守户外的一线工作人员。郑州移动各营业厅主动履行央企社会责任,在营业厅积极推广“爱心驿站”“纳凉角”“骑士角”等服务,给一线户外工作者更多关爱。
在郑州新郑人民路营业厅,营业员王晶晶搬出西瓜,切开“清凉”,为环卫工人、快递小哥等户外工作者送上一份炎炎夏日里的清凉。不仅如此,营业厅的爱心驿站还提供免费饮用水、风油精、花露水等防暑降温用品,为户外工作者筑起清凉屏障。
烈日不仅是对通信设备的炙烤,更是对一线维护抢修人员意志的“烤”验。黝黑的皮肤见证着坚守,豆大的汗珠诠释着责任。郑州移动人将继续优化高温保障方案,全力保障通信网络安全、稳定、高效运行,为群众安度清凉、快乐一夏提供坚实的通信保障。
记者 李冬生 通讯员 陈春晓 文/图