5月22日,市民张女士带着一面“二次元锦旗”和一封让人看了忍俊不禁的感谢信来到金水源派出所“整活儿”。
事情还得从4月25日晚上张女士遭遇的一场糟心“室内雨”说起。当天,刚入住新房一个月的她发现客厅天花板渗水,直接淋湿了沙发和心爱的乐器。物业上门排查后发现,是楼上住户下水管堵塞导致的积水渗入楼下。令张女士无奈的是,当她第二天试图联系楼上邻居协商维修时,敲门无人应答,只能寻求公安机关帮助。
接警的00后民警张朝阳迅速展开调查,却发现事情比想象中复杂。涉事房屋并非业主自住,而是由托管中介转租给了他人,房主、租客、中介三方互相推诿,赔偿问题一时陷入僵局。面对张女士的焦灼,张朝阳果断开启“暴风调解”。经过连续多日的调解沟通,几方终于达成一致,困扰张女士的“漏雨”天花板烦恼被圆满解决。
5月22日,张女士带着“二次元锦旗”和感谢信来到金水源派出所登门致谢。
“00后警星,哆啦A梦本梦”的标语格外显眼,让人直呼“绝绝子”的感谢信谁看了都忍不住笑。
“原本以为要打持久战,没想到民警像哆啦A梦一样掏出‘任意门’,又经过民调室的调解,终于圆满解决了!”张女士不禁感慨,这样的00后警官让人很有安全感,为张警官点赞。
记者 李嘉琦 通讯员 李东亚 文/图