霓虹闪烁，万家灯火，初秋的郑东新区如意湖畔光影交错，游人如织。9月27日~29日，由郑州日报社、郑东新区管理委员会主办，郑州晚报社承办的2024郑州邻居节郑东新区站暨“健康中国 我们行动”郑州站主题活动在此举行，省内多家金融机构联合走进邻居节现场，开展形式多样的“金融为民谱新篇 守护权益防风险”宣传活动。
交通银行河南省分行：“沉浸式”融入邻居节，服务居民零距离
在邻居节金融展区，交通银行河南省分行的工作人员把便民、惠民服务带到现场，吸引了不少市民朋友。该行聚焦“新市民”群体在信用卡方面的金融需求，助力新市民畅享、乐享、安享郑州生活，持续推进金融服务的获得性和便利性。同时，针对市民们关注的用卡需求、各项惠民利民举措等进行细致讲解，为办卡市民送上精美礼品。
该行相关负责人表示，未来将继续践行金融为民使命，通过不断下沉服务重心，延伸金融服务触角，办好惠民实事。
工商银行郑州分行：邻里相聚话消保，做好金融宣教“接力员”
“这样的活动很有意义！”在工商银行郑州分行的展位前，市民王女士说道，“今天我和孩子了解了很多金融知识，提升了我们的风险防范意识。现在网络电信诈骗手段层出不穷，这样的宣传活动很及时，希望以后能多多举办，我也会把我知道的反诈知识讲给身边的亲戚朋友。”
工商银行为此次宣传活动布设了专属展位、摆放了宣传主题展架和海报，向广大群众发放金融知识宣传折页，向市民宣讲反诈防非、反洗钱、理性投资、安全用卡等系列金融知识。同时，针对大家关注的装修贷、联名信用卡等相关产品问题也进行了详细的介绍和解答。展位前气氛热烈、过往市民纷纷积极参与，取得了良好的宣传效果。
招商银行郑州分行：反诈“熊”出没，市民乐学消保知识
邻居节现场，招商银行的“反诈小熊公仔” 吸引了不少年轻市民的眼球。“这款警察小熊太可爱了！”市民李女士说道，“我之前听说过电信诈骗，但没想到诱导骗术有这么多种！这个形式的反诈宣传太好了，让枯燥的金融知识变得生动活泼，受到更多年轻人的关注。”
招商银行郑州分行营业部工作人员徐旭介绍说，除了宣传金融消保知识方面以外，该行还在现场办理信用卡，满足市民的办卡需求，将优质的服务送到市民身边。据悉，现场办理招商银行信用卡的客户可以获赠“反诈小熊”、88元微信立减金等优惠，还有多种惠民活动可参与。
浙商银行郑州分行：开展“金秋有礼”金融知识宣传活动
浙商银行郑州分行金融知识宣传小队通过赠送“小扇子”、抽纸等伴手礼的形式，对现场过往市民积极宣传反诈知识，告知大家要保管好个人的银行账户，不要将账户出租出借给他人；要通过正规合法的金融机构进行投资理财，切勿相信所谓的高息、高回报投资借贷，远离非法集资；引导大家勤学、多思、慎行，提高自身防范金融诈骗、抵御金融风险的能力。此外，该行工作人员还着重提醒“一老一少”重点人群如何才能防范非法金融活动，受到市民们的一致好评。
郑州银行：筑牢为民初心，开展问卷形式说消保
“您在平时生活中是否接受过金融消费者权益保护知识的宣传？”郑州银行的工作人员为市民耐心讲解金融消保相关知识。据了解，郑州银行通过让市民填写问卷调查赠送小礼品的形式，收集金融消费者的意见与建议，了解其对金融知识的知晓度、满意度及具体需求，为进一步优化金融服务提供科学依据，并以此为契机强化金融知识的宣传推广。
为了让市民对金融消保知识有更全面的认识，在开展调查的同时，该行积极宣传防范养老诈骗、防范电信网络诈骗以及反洗钱宣传等内容，解答消费者在使用金融产品和服务中遇到的问题，并认真听取消费者的意见和建议。
农银人寿河南分公司：普及金融知识，助力构建和谐邻里情
活动现场，农银人寿河南分公司工作人员热情地向市民群众发放宣传资料，并通过通俗易懂的语言和真实的诈骗案例，向市民群众讲解反诈技巧、信息保护、理性投资等金融知识，详细介绍金融消费者的八大权益以及日常生活中可能遇到的诈骗小陷阱。
为倾听市民群众心声，改进宣传和服务方式，工作人员还利用广场人流密集的特点，主动与市民沟通，了解其对金融知识需求的兴趣点，聆听群众的意见建议，耐心细致地答疑解惑，帮助市民们“学金融、懂金融、信金融、用金融”。
此次邻居节期间，各家金融机构带来的金融宣传活动形式丰富有趣，正能量满满，深受市民朋友的喜爱。与此同时，金融机构相关负责人纷纷表示，要继续做到“客户在哪里，消保宣传就到哪里”，积极落实普及金融知识，创新和拓展宣传渠道，将金融知识的火种播撒到每一个角落，绽放灿烂的金融火花。
记者 宋聪颖/文 徐宗福/图
