燃气安全事关千家万户。从今年4月底，郑州市开展燃气管道“带病运行”专项治理，提升城市安全韧性，经过4个月的努力，安全装置加装、老旧管网改造、“瓶改管”三项工作齐头并进，成效初显。
燃气老旧管网改造今年11月底全部完成
8月28日上午，丰庆路文劳路附近，一条管径315毫米的黑色PE管正在进行焊接，做入地前的最后准备，与以往的大面积围挡施工不同，此次600米的路段只挖开了6个操作坑。
“定向钻施工相当于‘穿针引线’，把新的管材入地。”郑州华润燃气工程管理部副经理李志介绍，此次采用的新施工工艺，减少开挖，最大限度地减少了对附近居民的出行影响，9月10日完成管道割接，彻底消除该段燃气管线的隐患。
同日，在伏牛路139号院，已经运行了31年的庭院燃气管网与新管网切割完成后，将彻底告别这座老旧小区。像伏牛路139号院这样的老旧小区的庭院燃气管网改造，截至8月28日，郑州华润燃气已经累计开工335个。
庭院燃气老旧管网更新改造作为《郑州市城镇燃气管道设施“带病运行”专项治理实施方案》中重要的一项改造内容，今年共计划改造170公里，涉及4个行政区。为完成改造任务，郑州华润燃气特成立“庭院燃气老旧管网改造工作专班”，抽调青年中坚力量，全身心投入，因地制宜，根据每个小区的具体情况达到“一院一案”，推动庭院燃气老旧管网改造工作进度。
郑州华润燃气党委委员、纪委书记王彤介绍，根据省、市燃气管道“带病运行”专项治理实施方案的工作要求，郑州华润燃气发布《郑州区域公司2024年燃气管道“带病运行”专项治理方案》并严格执行，截至5月底，67处违章占压已清理完毕；截至6月底，65公里30年以上老旧管道更新改造已全部完成；截至目前，已完成市政燃气管道更新改造78公里，庭院燃气管道更新改造116公里，计划11月底前全面完成改造任务。
优惠政策延续，安全装置加装进入查漏补缺阶段
8月28日下午2点，郑东新区的老街一期，郑州华润燃气万通路客服中心和社区工作人员一起开展“敲门入户”燃气隐患排查专项行动，其中重点对尚未加装安全装置的用户进行补装工作。
郑州华润燃气万通路客服中心所长张宇飞介绍，郑东新区的老街一期小区共900余户，已完成自闭阀加装680户，目前正在此小区开展未装用户进行补装工作，同时开展现场安全宣传服务。
近期，郑州华润燃气按照城管局统一部署，各行政区、办事处紧密配合开展敲门入户行动，对于未安检用户预约上门安检，对存在隐患的用户督促整改，效果显著，此项活动从8月初开始，截至目前，已加装安全装置9574处、整改橡胶软管隐患2690处、危险热水器整改886台、前期到访不遇用户已安检21421户。
随着近两年安全装置加装工作的全面推进，2024年全市正处在查漏补缺的加装阶段，对前期未加装的用户、存在隐患整改的用户，将采取预约二次上门加装工作。还未进行安全装置加装的用户可拨打郑州华润燃气24小时服务热线95777进行预约加装。目前，郑州市的安全装置加装优惠补贴还在继续。
扎实推进“瓶改管”，让用气更有底气
一直以来，燃气都是市民关心、政府关注的民生大事。依照省市相关政策要求，郑州华润燃气成立了工作专班，出台“一口价”、分期付款优惠政策，承诺工期等措施推动工商业用户“瓶改管”工作。
8月28日上午9时，中原区陇海西路55号院内的职工食堂蓝色的火焰不断跳动，正在为午餐做足准备。该食堂的负责人唐春介绍，该食堂此前一直使用液化气罐。今年 4月初报装天然气后，不到10天，郑州华润燃气就设计安装好了燃气设施和安全装置， “用液化气每月八九千，现在一月省1000多”。
郑州华润燃气市场部副经理曹艳红介绍，用户从液化气罐改为天然气后，用户的用气体验更可靠、更安全、更经济、更便捷，还有效减少了用户的成本支出。
郑州华润燃气为了最大限度降低用户用气成本，不仅主动上门为商户制定个性化改造方案，实现足不出户用上管道气；还针对商户集聚区域联排改造项目，推出联排改造优惠政策，提高商户对瓶改管的积极性。
在扎实推进工商业用户瓶改管工程，致力消除燃气安全隐患的同时，还深挖“蜂巢型”网格创新力，助推多个老旧小区用上天然气，告别液化气罐。
8月28日上午，走进标注着“南关街177号”院内，映入眼帘的是亮眼的黄色燃气管道，随着曲曲折折的院内道路，坐落着南关街167、171、173、177的散院，这楼院于1992年建成使用，属于安置回迁房，没有物业，业主自治管理，院内设施杂乱，因为无人组织管理，一墙之隔的两栋商品房早已用上天然气，而这四栋楼无人组织迟迟未能报装天然气，四栋楼三百多户居民只能使用瓶装液化气。
去年12月郑州华润燃气郑汴路网格长虎奇在“蜂巢型”网格化服务创新实践中与城南路社区网格开展网格协同联动建设，在联动共治建设工作中了解到了该院居民报装诉求，今年6月，社区网格、燃气网格和楼长（业主代表）成立了协同工作组，推动南关街四院天然气安装联合推进工作，8月19日，安装施工班组正式进场施工，目前埋地管网已建设完毕，部分架空管已搭设完成；完成管道施工后通气就指日可待了。
像南关街177号院这样棘手的老旧小区燃气加装，郑州华润燃气郑汴路客服中心所长马兵已经轻车熟路，这已经是郑汴路客服中心“蜂巢型”党建实践中第三个成功案例。据其介绍，老旧小区的改造提升一直是群众所盼的焦点问题，也是难点，老旧小区内外道路狭窄，飞线、私搭乱建现象严重，存在多种建筑地理问题；老房型厨房空间逼仄，且老旧小区一般未做相关配套规划，使得燃气工程设计、施工难度大。另外，居民个性化需求差异大，户内建筑格局不统一，基础改造难度高，需要逐户沟通、协调和设计、施工。
为此，郑州华润燃气加强与社区、办事处的联动，长期驻扎到老旧小区，争取居民的理解和支持；改造时，郑州华润燃气采取“一户一策、一户一案”，每一户都是单独的、完整的燃气工程。同时，燃气公司内部革新，制定专属适配于老旧小区的工艺流程和业务方案。
郑州华润燃气持续聚焦“安全服务”这一永恒主题扎根用户需求将安全责任扛在肩头，围绕“带病运行”专项整治工作持续做深做实，践行社会责任、服务百姓民生。
记者：张华 文/图
