网上代缴水电费,交钱被拉黑咋办?

2024-07-12 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

在线上二手交易平台发现一家可以低价代为充值水电等费用的店铺,李某与店主沟通后,转账3524.5元充值款,随后发现自己已被拉黑。7月9日,郑州市惠济区人民法院审结一起二手商家充值未到账引发的纠纷案,莫贪小便宜,此案或许给您也提个醒。

2023年10月,李某在浏览某网络二手交易平台时,发现在该平台上有人发布信息称能够低价代为充值水电等费用。李某看到此信息后,找了个销量高评价也好的店铺,随后与卖家王某取得联系,双方经协商王某以八五折的价格为李某代缴水电费,到账时间为48小时,最晚不超过72小时。随后,李某通过支付宝转账3524.5元充值款给王某。然而支付款项后,李某却迟迟没有收到充值成功的信息,便联系王某要求退款,这才发现已被王某拉黑。李某多次催要无果,将王某起诉至法院。

承办法官了解到双方对案件事实并无较大争议,便多次组织双方进行线上调解,引导双方协商解决纠纷。最终,双方达成一致调解意见,卖家王某向李某退还3524.5元,双方就本案再无其他纠纷。

提醒:二手交易多留心,避免“踩坑”

承办法官表示,随着线上二手交易的日渐红火,提醒广大市民,在进行网络二手交易时,要增强法律和风险意识,避免因一时不慎“踩坑”。一要注意选择安全可靠的线上二手购物平台,对于卖家要求脱离平台交易的行为,提高警惕,降低遭遇欺诈的可能。二要谨慎选择交易对象,关注商家声誉,特别要注意其他买家的评价,不要急于下单。三要详细了解商品现状,对拟购买的商品状况有全面的认识,可以要求买家将新旧程度、品牌、实时状况等容易引发纠纷的事项加以说明,必要时要求卖家拍摄反映商品真实状况的照片、视频,尤其是对于瑕疵部分,要求对方的照片、视频等一定要做到清晰明了,不故意遮掩,以免遇到“货不对板”。四要树立证据意识,留存好与交易相关的网页截图、聊天记录、支付流水、电话录音等关键性证据,以备维权时使用。一旦发生纠纷,要积极依法维权。

记者 鲁燕 通讯员 鲁维佳

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